大河报·大河客户端记者张波 通讯员 杨茹 刘思琪 文图
今夏新乡电网供电形势怎样？
如何保障企业单位和广大市民正常用电？
家里突然停电该怎么办？
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7月24日，国网新乡供电公司举办2020年迎峰度夏“电网开放日”活动，向社会各界通报今夏新乡电网面临的形势和应对措施，省市多家媒体记者与部分用电客户代表应邀参会。
守土有责绝不懈怠，未雨绸缪周密安排。电网开放日举办的背后，是新乡供电公司推动常态化疫情防控下的高质量发展，在备战迎峰度夏保供电的攻坚战中，国网新乡电力人“在行动”。
“整体充足，局部偏紧”，局部区域供电有缺口
在新乡供电公司副总经理谢存伟的眼中，今年迎峰度夏保供电工作是新乡供电公司继防疫保电、复工复产两大“战役”之后，在常态化疫情防控下的又一场“硬仗”。
入夏以来，随着新乡市复工复产负荷恢复及经济社会快速发展，新乡电网负荷和电量节节攀升。截至7月23日，新乡电网最大负荷366.9万千瓦，与去年同期相比增长3.29%。今年度夏期间，新乡电网预计最高负荷为500万千瓦，其中，新乡县36.8万千瓦，辉县52万千瓦，卫辉43万千瓦，长垣54.7万千瓦，原阳45.5万千瓦，延津36.9万千瓦，封丘36万千瓦，获嘉28.5万千瓦。新乡电网整体供电能力可达505万千瓦。
据悉，今年度夏期间新乡电网呈现出“整体充足，局部偏紧”的供电形势，供需紧平衡，基本无备用。据预测，原阳、封丘、延津、长垣四地存在不同程度供电缺口，总缺口约5.24万千瓦。
在“七上八下”的迎峰度夏期，如何保障全市企业单位和广大市民正常用电？
谢存伟告诉记者，今年以来，在新乡市委市政府、省电力公司的支持指导下，新乡供电公司紧紧围绕建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业战略目标，精心制定了2020年迎峰度夏工作方案，强化组织领导，健全工作机制，细化度夏任务，落实工作责任，全力保障度夏期间电力可靠供应。
淡定从容“迎夏峰”，科学调度供电不含糊
据新乡供电公司电力调控中心相关负责人介绍，根据多年来的经验，新乡地区最高用电负荷一般发生在7月下旬至8月上旬，大约时长为15天左右。
度夏期间，受白天日照时间长及负荷水平较高的影响，日用电负荷呈现中午、晚上双高峰特点，与春秋季早中晚三个用电高峰相比有所差异，一是夏季中午、晚上用电高峰时刻均相应推迟，中午高峰推迟至13时左右，晚高峰推迟至22时左右；二是夏季与春秋季相比，由于降温负荷的大幅增长，早上7时第一个用电高峰特征不再凸显，新乡电网夏季最大负荷已连续七年出现在中午高峰。
逐步攀升的用电负荷和用电量给经济发展注入一剂“强心针”，同时也给电网负荷管控带来挑战。据了解，新乡供电公司针对用电负荷问题制定了双“管”齐下的应对策略：强化调控运行管控、扎实做好负荷管控。
调控中心相关负责人表示，公司将依托调度D5000度夏专项监视系统，加强重要断面、重过载设备运行监控，重点加强500千伏联络变压器和220千伏重要输电断面的运行监视，严禁超稳定极限和设备能力运行。通过合理安排电网运行方式，做好设备停电消缺等检修工作计划安排，度夏期间不安排存在重大风险隐患和可能造成设备重过载的停电检修工作，降低电网运行风险。
同时，新乡供电公司组织开展新乡电网迎峰度夏反事故演习，并针对封丘、长垣、延津、原阳四个县专门开展负荷管控演练，提升应急处置能力，切实将负荷管控工作落到实处。
三措并举严阵以待，“供电小哥”抢修不过夜
一份新乡中长期气象预测报告显示，今年度夏期间，新乡地区平均气温较历年偏高0℃-1℃，降水量偏多0~2成，夏季短时大雨、强风、雷暴等恶劣天气可能多发频发。由于气象灾害具有突发性、范围大等特点，一旦发生连锁事故，将对正在经受大负荷考验的电网产生破坏性的后果。此外，随着郑济高铁、凤泉湖等大型工程进入施工作业高峰期，输电线路附近的车辆、施工作业等外破隐患和防尘网、惊鸟带、彩钢瓦房等隐患不断增加，大风天气容易挂落至电网设备造成短路跳闸，威胁电网的安全稳定运行。
对此，新乡供电公司运检部相关负责人表示，将通过三方面工作确保全市用电无忧。一是全面落实抢修队伍、抢修物资和备品备件，完善配网抢修站点“网格化”设置，做好抢修的人员、物资等各项准备，新乡市区按四个站点设置，市县公司共149支、1115名三级抢修梯队人员、132个抢修站点、185台抢修车辆全部处于待命状态；二是根据故障发生情况灵活调整抢修工作，规定当日配电责任故障报修超过35次时，抢修站点间互相联合作业；日配电责任故障报修超过50次时，启用备班制度；三是突出主动运维和主动抢修，恶劣天气和节日期间保持抢修值班人员全体备班和抢修梯队全体备班，按照“抢修不过夜”的原则及时开展抢修，做到故障不消除、抢修不停顿。
据悉，新乡供电公司将严格按照“供电服务十项承诺”开展抢修工作，保证在故障发生后，城区范围内45分钟达到现场，农村地区90分钟到达现场，特殊边远低区2小时达到现场，按照“抢修不过夜”的原则及时开展现场抢修，做到故障不消除、抢修不停顿，故障处理快速高效。
针对夏季天气变化剧烈的特点，新乡供电公司进一步加强与气象局的沟通联系，持续提升度夏负荷预测准确率，做好防汛泵站等重点防汛单位供电线路红外测温及特巡工作，确保防汛重点单位可靠供电。此外，还严格落实各项防汛措施，确保具备随时应对大汛条件，强化防汛抢险现场勘察和危险源辨识管理，主动避险停电，采取有效措施，杜绝发生人身事故。
有序用电居民优先 “网格化”服务不打烊
有序用电，居民优先。新乡供电公司副总经理谢存伟告诉记者，在用电高峰期内，为优先保障居民、医院等重点单位用电，新乡供电公司制定了度夏有序用电方案。
一是保居民、保重要用户。把居民生活正常用电不受影响放在首位，并优先保障主要党政军机关、广播电视、通讯移动、交通铁路、医院学校、金融机构等涉及民生和社会稳定重要场所用电安全。二是严格执行限电序位表。根据电力供应的紧缺情况，按照电力缺口占当期最大用电需求比例的不同，严格执行政府批准的有序用电方案。三是做好客户沟通协调。充分做好政府、调度及用户之间的沟通协调和对接，有效落实有序用电措施。
为缩短服务半径，提高客户需求的响应速度，新乡供电公司还创新性地推出了“网格化”的服务新模式。该公司营销部相关负责人表示，“相信有很多市民朋友都可以在小区的公告栏、单元楼栋、变压器、电表箱上等醒目位置看到‘供电服务公示牌’。公示牌上公布了抢修电话、服务电话、投诉监督电话，只要您有相应的用电需求，都可以随时拨打您所在区域的电话，从而享受到更为高效、便捷的供电服务。”
此外，为了避免广大市民盛夏时节费时费力交费排队，新乡供电公司创新服务方式，开通了多种电子缴费渠道。市民们可以通过关注“国网河南省电力公司”微信公众平台、手机下载“网上国网”或者“电e宝”等手机App，绑定户号后，便可享受到便捷的网上交费。如有疑问可咨询国网新乡供电公司24小时供电服务热线电话：0373-2882308；投诉监督举报电话：0373—3709999。
谢存伟表示，新乡供电公司将把今年迎峰度夏工作当作服务经济发展大局、服务社会民生实事的政治任务来抓，坚决把人民群众的切身利益放在心上，把公司的使命责任扛在肩上，把各项保供电的应对措施抓在手上，尽力提升可靠供电水平，尽力让人民群众过一个清凉、舒心的夏季。
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