按照工信部要求
在昆的3家运营商8月起开始
向市民推送通信月账单短信
以方便用户了解手机话费都有哪些扣费项目
不过，在近日的走访中记者了解到，受垃圾短信干扰等因素影响，运营商发来的月账单短信鲜有市民关注。
为了让用户明明白白消费，工信部要求基础电信企业8月份起要以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息。通过咨询在昆的3家运营商，记者了解到大约在8月中旬，运营商已向用户们完成了月账单短信的推送，账单里除了包含上月花费消费总额的信息外，还可查询到具体的扣费项目等信息。
在实际走访中记者发现，绝大部分受访者对于运营商推出月账单短信一事并不知情，尽管他们的手机里已经接收到了月账单短信。
有市民表示，自己平时会查看来自运营商的客服短信来了解剩余的花费有多少，不过他平时很少点开短信内的网页链接，生怕中了病毒或是遇到不明推销信息。
不少用户都表示，自己手机里的未读短信太多且都是垃圾短信，平时很少仔细查看商家企业发来的通知消息，加上月账单短信内容与一般的通知消息过于相似，致使用户们很容易忽略该条短信。
对此，3家运营商均表示，月账单之所以采用网页链接的形式，一方面是出于保护用户隐私的考虑，另一方面还在于短信字数限制，月账单信息无法在短信中完全呈现。不过，在月账单的打开方式上，各家运营商提供的操作流程也存在一定差别。
根据记者的观察，联通用户打开网页链接后，还需下载手机App才可查看账单；电信用户打开链接后，需要填写一次手机短信验证码后才可查看账单；移动用户最方便，只需打开链接后就可以直接看上月的消费详情。经过记者验证，本机中的月账单短信链接在其他手机中均无法直接打开，基本不存在隐私泄露的可能。
记者从本地3家运营商处获悉，
云南地区移动用户一般会在每月的14日收到该条短信
电信用户一般在每月的17日收到
联通用户一般在每月的15日收到
该条短信属于免费服务，用户还可自行选择退订与否。不过，通过短信链接打开的月账单仅提供最近5个月的历史查询记录，业务办理还需通过下载运营商App或是到营业厅处进行处理。
昆明发布整理编辑
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