微信、淘宝的互通有无进入“深水区”，但有人欢喜有人忧。
毫无疑问，微盟、有赞是后者。
对很多商家来说，各大平台外链打通，意味着他们不再依靠“中间商”有赞、微盟等第三方工具搭建小程序或者微店，可直接营销。
资本市场用脚投票，此前腾讯、阿里互通的消息一出，微盟股价已跌去七成。未来的它们又该何去何从？
被商家抛弃的工具
微盟、有赞的商业模式被称为电商SaaS，也就是第三方线上制作工具。
它们可以为商家提供标准化的产品解决方案，并提供服务器、技术支持、商业营销等服务，让商户们只需专注店铺运营。
受电商蓬勃发展影响，这类工具是目前国内行业SaaS最大的垂直类别，市场规模达488亿元。
众所周知，今年以前，各大电商平台，如淘宝、京东、拼多多等，与社交平台微信、抖音、快手等可谓“井水不犯河水”。
虽然他们都看着对方碗里的蛋糕虎视眈眈，但屏蔽外链机制帮助其建立了高耸的围墙，也让他们固守着“38线”，不愿意踏出一步。
这种背景下，用户最吃亏，商户最头疼，第三方工具最开心。
有赞、微盟便是工具中的佼佼者，在大厂们“互相屏蔽”的年代，混得风生水起。
以有赞为例，2018年，成立6年的它顺利登上港交所，市值一度超过600亿港元。
但今时不同往日，一夜之间，巨头们开始“握手言和”，让原本对其依赖有加的商家看到了另一种可能性。
毕竟商家愿意为有赞们买单，看重的是其私域流量留存的能力。外链打通，意味着商户无需借助工具搭建小程序，便可直接营销，而且无需任何付费工具。
自身问题重重
外链打通，让软件的销售人员犯难。据他们反映，目前很多中小商家都在观望，此前已经决定购买的客户也有了更多考量。
要知道，这部分营收，占比可不小。以有赞为例，SaaS产品订阅费，占据总营收的60%以上，是其主要收入来源。
微盟的情况与之类似。他们都拥有庞大的直销团队，覆盖全国各大中小城市。一旦客户资源减少，将会直接导致团队运营不善。
除了外界环境因素，有赞们自身也是问题重重。
不少商家反馈，不续约的重要原因之一，是它们没有兑现应该履行的承诺。
黑猫投诉上，一位用户痛斥有赞销售人员承诺的资源对接、推广推销全都没有做到。代运营等服务也没有推进，甚至店铺数据没有任何访客记录。
平台上有赞的投诉量有4249条，微盟相对较少，只有48条。
除此之外，还有人对有赞产品订阅从不收费到收费，然后不断上调价格表示不满。
尤其今年，它突然将专业版上调2000元，涨幅之大，让很多用户选择弃之不用。
焦虑加深，何去何从？
他们不得不承认的是，互通互联，让他们描绘的故事场景突然成为空中楼阁，想象空间正在越来越小。
现在距离有赞上市，仅过了3年。当初其董事长白鸦喊出要深度对标Shopify口号，并表示即将全面赶超后者。微盟创始人也信誓旦旦立下成为“中国最大企业级服务商”的目标。
但事实表明，他们难以望其项背。毕竟，刚刚过去的第三季度，Shopify的净利润高达11.84亿美元，较同期暴增5倍。
有赞与这些企业本质的区别，在于盈利模式的单一。
过于依赖微信、快手、淘宝等生态，使得其竞争力、抗风险能力，远远没有想象中强大。
去年快手自建供应链，切断外链，直接导致有赞的交易额下滑40%。“我命不由我”的窘境，是它们通往未来道路的最大障碍。
拿什么去缓解焦虑，恐怕这个问题暂时没有答案。
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