10月18日消息，京东将正式上线个人快递业务，今日起，北京、上海、广州三个城市将全面开放该服务。
目前，用户可以通过两种方获取该服务，一个是在京东“我的”页面里选择“寄件服务”，另一个是通过微信小程序“京东快递”。打开主页可以看到“寄快递”、“查快递”两个栏目，具体涵盖“寄快递”、“批量寄”、“扫码寄”以及暂未开通的“语音寄”四个功能。
在此之前，京东物流主要提供面向品牌商和商户的服务，对于此次推出个人快递服务，京东物流CEO王振辉表示，京东物流是为消费者和企业提供一体化物流服务的服务商，希望不管是对个人消费者还是企业客户都能提供高品质物流服务。
个人快递业务领域有三通一达及顺丰等玩家，市场竞争已成红海，对于如何看待市场竞争，王振辉表示，“这个市场非常大，京东物流从开放第一天就在考虑竞争对手是谁，但对我们，最重要的是先做体验。”
在同城配送方面，对比同样以直营模式和服务质量取胜的两家企业，就目前来看，京东快递面向C端的业务与顺丰有颇多相似之处：在运费方面，京东快递的时效产品按照“特惠送”和“同城即日”设定不同价位，11-13元的报价略高于三通一达，与顺丰的12元报价相近。
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在运费计算方式上，京东快递在更新的版本中增加了“支付方式（寄付现结/到付现结）”，在“重量及其他”中为消费者提供“保价”服务，依据官方介绍，物品按实际值保价，且“保价不超过2万元（含），超额保价部分无法理赔。”此外，京东快递在小程序中也为“达达同城送”小程序提供了导流入口。
昨天，京东物流官方微信公众号关联小程序“京东快递”，认证主体为“北京京东尚科信息技术有限公司”，服务类目以快递、物流为主，主页含有“寄快递”、“查快递”两个栏目，具体涵盖“寄快递”、“批量寄”、“扫码寄”以及暂未开通的“语音寄”四个功能，依据页面介绍，目前揽收范围为北京、上海、广州，派送范围为中国大陆地区。
公开信息显示，京东物流于2016年11月全面对社会开放，拥有电商领域最大规模自建物流体系，包括中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络，今年2月，获得了来自红杉资本、高瓴资本、招商局等25亿美元的战略融资，估值134亿美元。依据京东在今年二季报中披露的财务数据，被认为是“重资产”、“大包袱”的物流和其他服务收入为51.1亿元，同比增幅达到了151%，已成为拉动京东整体收入的重要构成。按照京东CFO黄宣德的分析，今年仍是京东物流的初期投资阶段，但二季度物流业务的亏损率已经有所下降。
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