随着工业化产品逐渐走向智能化，汽车行业也不例外，近几年新出的国产车型往往都搭载了智能车机系统，中控屏的尺寸也越来越大，伴随着车子的电子零件增多，车辆的电子产品故障也频频发生，就比如马自达3 昂克赛拉这款车的中控屏经常会出现重启的现象，下面我们就从现象描述、故障车型、故障原因、解决方案、日常养护等方面，详细分析这个问题，让广大车主朋友降低故障发生或者在发生故障时能够及时解决。
故障现象
对于中控屏重启的现象，不单是马自达3昂克赛拉的车主，很多其他车型的车主也遇到过，一般都是偶发现象，大家也都不是很在意，毕竟对于电子产品的不稳定性也都比较能接受了，但是马自达3 昂克赛拉这款车的中控屏异常率比较高，很多车型在刚跑了一两千公里的时候就会出现这种情况，甚至有的车还会经常出现，一般现象就是卡死，然后自动关机，然后启动。
故障车型
出现这种中控屏重启的车型主要是2020款车型，部分2019款车型同样有类似的情况。
故障原因
出现中控屏卡死、自动重启现象的原因主要有以下几个方面，电瓶电压不足或者保险盒里的继电器出现问题；多媒体主机线路松动；储存文件过多；多媒体主机系统不兼容；多媒体主机故障；车机模块失效。对于简单问题，车主可做初步检查，并采取措施，更多的问题是自己处理不了的问题，还是需要让专业的维修人员或者去4S店解决。
解决方案
原因一：电瓶电压不足或者保险盒里的继电器出现问题。对于新车前几年来说，一般电瓶不会出现问题，如果中控屏重启往往出现在汽车刚启动的时候，可以排查一下电瓶电压问题，一般在车辆启动一二十分钟以后，电瓶电量会补充上去，电压恢复正常，如果还会出现中控屏重启问题，那就需要让专业的技师排查，一般师傅会用万能表排查电压、继电器问题。如果是该问题，更换电瓶或继电器即可。
原因二：电瓶线、螺丝或卡扣松动。如果出现电源线、线路连接卡扣等部件松动，在颠簸路段时，会出现接触不良的现象，这种问题会导致中控屏频繁重启。自我排查方式为关注中控屏重启是否多发生在颠簸路段，打开接线盒看是否有电源线松动情况，如果自行排查无法解决，可前往4S店检查，这种情况一般加以固定即可解决。质保期内免费，质保期外费用大概200-300元，汽修店大概100-200元。
原因三：储存文件过多。车载中控屏其实类似于安卓的平板，一般的车型搭载的中控屏内存都不高，如果安装了较多的程序或者积累了较多的文件，就会导致中控屏卡死强制重启，该原因可自行查看中控屏的内存占用情况，做一定的清理、恢复出厂设置或者去汽车销售服务4S店进行刷ECU操作。质保期免费。
原因四：多媒体主机系统不兼容。尝试更新多媒体主机系统到最新版本，如果没有可更新的系通或者无法更新，可以前往4S店升级系统，质保期内可以免费升级。质保期外，4S店的升级费用大概在300-500元左右。不建议前往维修店升级。
原因五：多媒体主机故障。4S店维修技师会用汽车专用检测电脑读取多媒体主机数据流，分析其是否能够正常工作。主机不能正常工作的话，会造成某些功能丢失，进而出现中控屏无故重启。更换主机的费用要高一些，质保期免费更换，质保期外4S店6000-8000元，维修店大概4000-6000元。
日常养护
针对以上问题，我们要注重日常养护工作，比如说不要私自接线，不要下载过多软件或者找维修店刷机，日常多留意中控系统的整洁度，及时前往4S店升级系统，质保期内在4S店保养时让师傅帮忙检查线路是否正常。
总结
马自达车型出现的这个问题并不是普遍性的，只是在部分车辆会出现这种问题，大家不必担心，如果发生了中控屏自动重启的现象，应及时去4S店检查，在质保期内如果有问题都会免费帮你解决，可以申请前往车间，让师傅做一个全面的检查。
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