英语(二)曾经考过投诉电子词典。但是当年的考生发挥很不理想,市面上的教材也大都仅限于范文或框架——耗时费力不说,话题一变,就会束手无策,暗藏凶险。
学而不思则罔。在第一篇模板开始之际,薛老师要求读者以后养成一个良好的写作习惯,就是每看到一篇文章,都不要着急去盲目地背范文,造句子,而是要先思考、总结,确定行文思路,再动笔,要确保每个句子都能推而广之,适用于该文体的其他话题——这才不算白练,才是高效的复习之道!
对于投诉信而言,首先,必须对投诉对象进行分类——不外乎产品、服务、环境三种情况;抽丝剥茧,我们找到各自的共性——产品可以投诉质量、服务可以投诉态度、环境可以投诉糟糕。
至此,万能论述框架呼之欲出。
- 正文框架
- 首段:①表明身份——②表明不满
- 次段:③主题句——④投诉点1(产品/服务/环境)——⑤投诉点2(之前投诉无果)——⑥投诉点3(要求尽快解决)
- 尾段:⑦要求——⑧期望
- 万能模板
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