员工离职是任何公司都会遇到的一个常见问题,有的管理者认为,员工离职是正常的谋求发展的途径;而有的管理者则认为,员工离职就是背叛了团队,离职的员工都是对公司不忠诚的人。
实际上,几乎没有员工喜欢过于频繁地跳槽,他们一旦选择离职,必然是有特殊的原因,或是由于自身的发展,或是由于企业的管理问题等。所以管理者要用客观的态度正确看待员工离职的问题。
首先,公司对待离职员工要讲诚信。
有些公司在给离职员工计算离职工资时,尽可能地寻找员工的错误,以克扣员工的工资。例如:出勤少一天就不给全勤奖、出勤低于规定天数就不给绩效工资等等。这种做法不仅会引起离职员工的不满,还会影响公司的形象,得不偿失。
某家具厂在计算员工离职工资时,就犯过这样的错误,一个员工因为个人原因打算离职,但是这家工厂老板认为该员工既然已经要走了,对公司来说也就没有了利用价值,所以在核算离职工资时,以绩效不达标、考勤打卡不符合要求等理由扣除了这么员工400多块的工资。这样的行为令该员工非常气愤,最后告到了劳动部门,在劳动部门的要求下,工厂老板最终还是补发了这400多块。后来,这件事在员工中传开了,严重影响了该工厂的口碑。
公司需要避免以上这种短视的行为,在员工离职时要讲求诚信。比如,在给员工办理离职手续时,要按照劳动合同规定,避免刻意克扣离职员工的工资、奖金以及报销款等,如果员工在之前的工作中存在一些小失误,也可以适当地放宽惩罚。
通过这样的方式,公司可以在员工心目中建立良好的形象,在业界中也能获得好口碑。如果在之后的工作中双方还有合作机会,就相当于给自己多留了一条后路。
其次,肯定员工的工作成绩。
有些公司在员工离职后,不仅不会肯定员工之前工作中取得的成绩,反而故意抹黑员工,即使员工是自动离职,也会歪曲为“开除”,将其塑造成一个失败者的形象。
公司这样对待离职员工,不仅会引起离职员工的不满,还会让仍在职的员工对公司的做法产生意见,导致他们由于害怕自己离职时也会被同样对待,从而失去对公司的忠诚度。
因此,创业者要正确看待员工离职,对其之前的工作给予肯定,将其工作中所取得的成绩作为离职面谈的重点,这样不仅会赢得离职员工的好感,使离职员工自发宣扬公司的种种好处,还能够加强在职员工对公司的信心,让他们认识到自己所在公司是一个具有包容性的、能用积极的态度处理问题的团队,从而提升在职员工对公司的好感度和忠诚度。
最后,对核心岗位主动提出离职的员工,最好能够做好以下三件事。
1、主动挽留员工。
在员工提出离职后,对于那些工作能力较强、对公司贡献较大的员工,公司要主动提出挽留。通过调整薪酬、调整岗位、提供更大发展空间等方式解决个人问题后,有可能将一些员工继续留在公司,从而避免了人才流失。
2、询问员工离职缘由。
如果员工面对挽留仍然执意要离职,那么公司就要详细询问员工的离职原因和期望公司改进的地方,找出自身存在的不足,并在之后的工作中加以改正,通过这样的方式,可以将员工离职给公司造成的损失降到最低。
3、欢送离职员工。
公司应该以平常心看待与昂坪离职问题,即使舍不得,也要礼貌欢送离职员工。通过这样的方式,能够增加离职员工对公司的好感,使双方在之后还有继续合作的机会。
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