hr都什么水平(呼兰才是HR界的人间清醒吧)(1)

前不久最新一季的脱口秀大会大家看了吗?

呼兰说了一个有意思的梗,叫做“凿壁偷光”:晚上偷光看书,那白天干嘛?白天凿壁。

可谓幽默讽刺了当下的一种职场怪状,就是喜欢做表面功夫。

其实不仅仅是这一季,只要细数呼兰过往的脱口秀发言,不难看出他对职场与组织发展常见的一些问题,始终都保持着人间清醒。

“表面功夫”流行背后,是企业人才管理的失职

在本季脱口秀大会第6期,呼兰大谈了当下一些职场怪状。

比如他们曾经给某知名企业举办内部脱口秀大会,企业员工不知道讲些什么,呼兰问他们对什么有情绪,他们回答说对公司的一些现状有不满。

呼兰说,那你得抒发啊!

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对企业来说,以脱口秀这种调侃的方式来征集员工对公司的看法,既能合理消解员工的一些情绪,也不会给组织造成负面影响,还能通过这些问题来优化组织的一些弊端,可谓一举三得。

说到底,任何组织都存在问题,而问题往往与人有关。

只有弄清楚员工的真实想法,才能不断优化组织管理,提升员工体验,增强组织凝聚力。

但这场脱口秀结果却是,员工上台一一吐槽,老板上台一一反驳,最后员工再上台一一道歉,除了满足老板心理,对组织的健康发展毫无益处。

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紧接着,呼兰还拿自己东家笑果文化开刀。比如公司问他躺和卷怎么选,他回答躺有躺的价格,卷有卷的价格。

其实这也是当下年轻人的缩影。

义务加班、画大饼和职场PUA这些方式,对新生代职场人的作用越来越小,如果还是以过往一成不变的方式来管理00后,必然会造成人才流失。

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此外,他还吐槽笑果招了不少被大厂裁员的员工,他们白天不工作喜欢晚上加班,深得老板喜欢。

最后结果是劣币驱逐良币,好好干活的都走了,剩下一堆混日子的。

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员工喜欢做表面文章,背后折射出的是企业管理者和人力资源部门的懒政。通过简单粗暴的方式来评判员工,而非从实际工作结果出发,下属当然只会投其所好。

这也是为什么大家都说当公司一旦开始抓考勤,就离倒闭不远的原因。

因为公司已经无法通过其他方式来判断员工的真实绩效,长此以往只会严重损害正常业务的开展。

优秀的企业文化,能有效减少员工离职率

每家公司的文化基因源自于创立企业的企业家或企业拥有者。

他们有特定的运作公司的方式、不同的价值观与原则,比如公司A比较专制,公司B很民主,两家公司可能都很成功,最重要的是找到适合自己的文化。

因此,企业和HR应该首先将重心放在应对业务挑战上,而不是为了文化变革而变革。

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打造企业文化,需要先对业务问题进行分析,然后研究文化与业务的关系,分析文化是优势还是障碍。

对于创业企业,领导者的重点应该放在与业务相关的领域,比如相关职业、技术能力建设,然后营造适合团队的文化。

文化中最重要的部分是人尽其才、与工作相关的技能发展,以及给团队成员自由度并鼓励他们创新。

就像互联网公司爱给员工起花名,本意是为了倡导平等沟通,有利于企业的扁平化管理,但并非所有公司都适合这一制度。

在《怎么办脱口秀专场》,呼兰针对这一问题也有自己的想法:企业应该有自己的文化,不应该盲目照搬。

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另外在笑果,员工一般都是下午两点上班,这对编剧这种创意型人才来说,无疑是最大的诱惑。

一旦适应,以后想跳槽也没法跳。

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当然最重要的是,企业成长和进入中等规模过程中,文化会逐渐变得复杂,因为会衍变出亚文化。

比如不同的职能文化,包括管理、销售等,领导者需要面临的挑战是:管理不同亚文化的一致性,如何向共同目标看齐,而不是你争我斗、滥用资源。

不然一不留神就会像呼兰吐槽的:我们公司这个环境,还大肆招人呢,招完之后说,这是谷歌挖的,这是腾讯挖的,我说你好好说,他说这是谷歌裁,这是腾讯裁的,我还问建国说招这么多被裁的干啥,建国说,招财进宝嘛!

事实真假暂且不论,但显然会严重损害企业凝聚力。

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KPI与OKR,职场人都在吐槽啥?

自从近几年OKR火了之后,网上出现了各种对于OKR和KPI长篇大论的解释,但感觉大多数人看完还是会处于一个云里雾里的状态,OKR与KPI到底怎么区分?

呼兰用赵本山的小品《卖拐》做了一个简单的举例。

赵本山如果要直接把轮椅直接卖给健康的范伟,他是很难接受的。但要跟他说你的目标是双脚离地,他琢磨琢磨自己就坐到轮椅上去了。

借小品巧妙解释了OKR和KPI,可以说是既形象又精辟。

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在这个情景中,“双脚离地”就是要完成的目标,也就是我们所说的OKR,而KPI就是“买轮椅”,如果没有“双脚离地”这样的目标做为核心驱动力量,单纯的“买轮椅”指标是很难说服他人去执行的。

关于OKR和KPI的区别,一句话描述就是:KPI是指标,以考核为核心驱动,而OKR是以目标为核心驱动的。

但在中国企业中,KPI和OKR双轨制比较常见,彼此界限并不清晰。特别是销售、项目研发、创意策划等岗位,KPI和OKR更是傻傻分不清。有的员工干脆”灵活判断“。

比如当项目交付deadline前,KPI就是唯一的衡量指标,所有工作都要让路。而当项目缺乏相应进展时,就把O拉出来遛一遛,先把kr完成了。

这是典型的为了OKR而OKR。

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在企业实际经营场景中,有工贸一体的企业、也有拥有庞大销售团队的企业、还有以研发、生产为主的企业。

这些企业中有的岗位对创新性的要求更高,于是可以用OKR来驱动;而有岗位的工作,标准化程度更高,考核计算方式明确,实际上更适合KPI的考核方式。

所以,对于“所有公司内部是否一定要全员推行OKR”这个问题,呼兰的回答是否定的。

当然了,虽然我们不支持双系统考核模式,但是OKR和KPI也并不是一山不容二虎的关系。归根结底,OKR和KPI都只是企业管理的一个工具。

不管是“黑猫”还是“白猫”,只有选择适合自己的才是“好猫”。

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