今天说一下我朋友韵达快递，我朋友快递是乡下镇上派件站点当天收到一件客户退货的，当天傍晚处理完问题件，晚上九点装车前往上一个快递点，第二天在市区站点丢失了，正常三天左右商家控件，找客服了，我朋友第一时间分别查了个个站点监控，都有证据证明快递件没有丢失，市区站点监控下都有记录，客服这边我们也提供了一系列证据证明我们运输过程没有问题，韵达上海总部处理结果是罚款市区站点3千，然后到了月底结账，市区站点私自扣了我们底下派件站的工资3千，以此来抵罚款，这就说不通了，明明是你们总站丢失了，却要底下站点给你买单是何道理，以后任何东西丢了是不是都是底下站点承担责任？我朋友也跟韵达客服投诉了，客服也说了，我们罚款是市区站点，不是你们责任，也没罚款你们的，他们针对你们，客服也没办法，市区站点有什么权利扣人家的血汗钱？难道这就没办法了吗？你们大家说说什么办？我朋友是咽不下这口气，准备通过法律起诉韵达快递，我来为大家科普一下关于韵达快递常见问题件处理?以下内容希望对你有帮助!
韵达快递常见问题件处理
今天说一下我朋友韵达快递，我朋友快递是乡下镇上派件站点。当天收到一件客户退货的，当天傍晚处理完问题件，晚上九点装车前往上一个快递点，第二天在市区站点丢失了，正常三天左右商家控件，找客服了，我朋友第一时间分别查了个个站点监控，都有证据证明快递件没有丢失，市区站点监控下都有记录，客服这边我们也提供了一系列证据证明我们运输过程没有问题，韵达上海总部处理结果是罚款市区站点3千，然后到了月底结账，市区站点私自扣了我们底下派件站的工资3千，以此来抵罚款，这就说不通了，明明是你们总站丢失了，却要底下站点给你买单。是何道理，以后任何东西丢了是不是都是底下站点承担责任？我朋友也跟韵达客服投诉了，客服也说了，我们罚款是市区站点，不是你们责任，也没罚款你们的，他们针对你们，客服也没办法，市区站点有什么权利扣人家的血汗钱？难道这就没办法了吗？你们大家说说什么办？我朋友是咽不下这口气，准备通过法律起诉韵达快递
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