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汽车站班组春运工作总结(邵东汽车西站春运工作总结盘点亮点多)

汽车站班组春运工作总结

(通讯员 曾向桥)2月21日,历时40天的2017年春节运输工作圆满收官。是日,邵东汽车西站进行了总结盘点。

统计数据表明,今年春运共安全发送旅客 17.28万人(不含邵东至邵阳线短途),行驶里程260 余万车公里,未发生任何大小交通事故,安全费用支出为零,创近几年安全工作最好成绩,成了今年春运工作的最大亮点;其次,站内站外畅通无阻碍,候车室、售票厅秩序好,场内还有公安民警巡逻人员,站外有城管、运管、交警在周边执勤,确保了人员、车辆畅通无阻碍;第三,售票方式多样便民,站内自助售票机和取票机、手机或电脑登录携程网、湖南省汽车票务网,足不出户就能买到车票,各乡镇及县城人员密集地段设立的十几个售票点,预售票时间提前最长15天、并在窗口适当延长售票时间等措施,极大地方便了旅客购票,再也不见购票排长龙的现象;第四,“情满旅途”服务活动的开展,涌现了众多的好人好事。春运志愿者无偿服务500余人次,与车站工作人员一起为旅客提供救助21起,拾金不昧7起,折合人民币7300余元,帮助寻人3次,特别是提供的导购导乘、针对老弱病残孕的特殊服务、祛寒姜茶、现烧开水、常用感冒药物、手机充电、协助运送较重行李、售票厅候车室禁烟等细节服务,更是亮点纷呈,让春运旅途充满温暖,深受来往旅客好评。

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