“当时我就怀疑这个膜肯定是假的,但是具体哪个环节出了问题,我不是很清楚”
最近喜提爱车的王先生遇上了一件烦心事,半个多月前,王先生在天猫购物平台上一家店铺里,为自己的爱车购买了一套全车套装的车膜,包括前挡,后挡,车顶天窗和车窗一共四块膜,并且店家还为王先生提供了一家线下专业贴膜的店铺,算作配套服务,王先生在收到车膜后,找到了这家贴膜的店铺,贴完膜后,便心满意足的走了。
半个月后,在王先生将爱车送去清洗的时候,却让他出乎预料地发现了贴在车上的车膜有问题,这到底是怎么一回事?原来这是王先生第一次从网上平台购买车膜,对于车膜的真假,自己也有着些许的担心,而店家为了促成交易,还将如何分辨车膜真伪的方法告知了王先生。
“当时天猫店老板教我一个辨认方法,就是这个膜在贴完之后,玻璃遇水会变成彩虹色”但是半个月之后,王先生将车送去清洗时,却发现除了车窗的车膜呈现出了阳光折射的彩虹色,其余地方的膜包括前挡,后挡,车顶天窗的玻璃都没有出现变色的反应,这不禁让他的心里泛起了嘀咕。
王先生的心里充满疑问,到底是买来的车膜有问题还是在贴车膜时出现了问题,毕竟时间已经过去了半个月之久,这实在是不好判断。“这么长时间了,也不是说今天贴的,你今天反映说膜不对是不是,因为时间久,一出去就说不清楚了”
王先生拨通了贴车膜的车行电话,店家也很明确的说明了自己的观点,并且表示当初在贴车膜的时候,就是按照王先生所提供的车膜张贴的,贴膜的师傅也是当着王先生的面拆开快递包裹,所以不可能存在私自调换车膜的行为,那么如果车行的说法没问题的话,那问题会不会是出在了商家身上呢?
王先生连忙致电重新联系上了天猫平台上的这家车膜店铺,在了解到王先生的情况后,店家的负责人直接是在第一时间赶到了现场,这位负责人表示他们发出的车膜,虽然分属四块不同部位,但却是从同一材质的膜上裁剪下来的,不存在出现不同料质的情况,“我们发货的时候,都有我们公司的盖章的。”
对于发货的情况,这位负责人表示都是按照严格规定,不存在发出有问题的车膜,而王先生也证明,包裹收到时是完好无损的。那么如果车膜和贴车膜的人都没有问题,那问题是出在了哪里,王先生此时又发出了新的质疑
“到底是不是他从包裹里,打开的那卷膜贴到我车上,这个我没办法证实,因为我也没有就是一直盯着他看。”车膜到手之后,因为不了解,所以王先生并没有在第一时间拆开查看,毕竟车膜的价值也不便宜,王先生就带着未拆开的车膜,去了店家介绍的那家贴车膜的店,包裹也是由贴膜的师傅拆开的,但是王先生并没有一直盯着贴膜师傅,根据王先生的回忆,当时的情况大概是这样的
中午差不多是十一点的时候,店里的师傅开始给自己的车贴膜,起初王先生也是待在现场的,但因为临近午饭时间,王先生就出去干了个饭,有差不多半个小时的时间,自己是不在现场的,那么在这半个小时的时间里,贴膜的商家到底有没有可能更换车膜呢?
王先生再次拨打了车行的电话求证,而车行的老板态度明确,表示自己的车行不会干这种事情,并且还提出他的怀疑,会不会是王先生自己更换了车膜,现在来车行倒打一耙。
“你觉得这个事情说得过去吗?我在你这里十来天贴的膜,我去撕膜,重新贴一下,贴到不对了,再来找你,”店家的怀疑让王先生气不打一处来,自己花了3880元购买的全套车膜,有必要整这一出来找茬吗?
花不菲的价格购买的车膜,过了半个月却突然发现可能被掉包,王先生心里是越想越气,他分别从爱车的前挡、后挡、车顶天窗和车窗玻璃处,撕下来一小块车膜,现场做起实验,想要以此来证明自己的爱车上,贴的就是有问题的车膜
“这张是边角料的正品,你看放在水里面,就是会变颜色的。”从现场的实验效果来看,正品的车膜在放入水中,通过阳光的照射下,果然折射出了彩虹色,而从王先生的爱车的前挡,后挡和车顶天窗的玻璃处裁剪下来的车膜,放入水中是没有任何反应的。
而且假的车膜材质也与正品有很大的区别,揉搓的声音呈现的是类似塑料的声音,手感也很薄脆,即使是肉眼都能看出与正品的区别,但不论是天猫店家还是贴膜的店铺,都一口咬定自己是没有问题的,但王先生的车上确实贴的是假的车膜,一时间事情陷入了胶着的状态。
随后王先生只好报警处理,在警方的调解下,最终天猫店家做出让步,因为始终无法确定问题的根源是哪里,但事情的起因还是这套车膜,于是提出更换一套全新的车膜,并赔偿王先生600元钱,再重新指定一家贴车膜的店铺给王先生安装车膜,最终王先生也同意了,到这里事情也就算是完美解决。
而这件事情背后隐藏的真相到底是什么?我们都不得而知,评论区的大家,对于本次事件,又有着怎样的看法呢?欢迎大家留言讨论
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