提前下车可以刷身份证出站,正确的操作步骤如下:1、在列车上通知列车长,申请提前下车,并说明自己提前下车的理由(因伤、病、列车晚点等),需要改换行程,列车长会开具客运记录;2、当刷身份证出站后,别直接离开,凭借列车长开具的客运记录证明去办理退票手续。
提前下车的正确步骤
中国铁路一直担任中国人,到外地旅游、学习、出差办公的交通主力军,一直以舒适快捷著称,正常的流程可以凭借刷身份证进出站,受到大家的喜爱,那么如果在列车上出现问题(乘客生病、受伤、列车晚点等)在中途需要下车时,是否依然可以直接刷身份证出站呢?它正确的流程该是如何呢?答案如下:
1、列车上的负责人-列车长:当我们登上列车时,就该知道列车长是全车的负责人,乘客在车上遇到任何困难,都可以直接找到他,向他说明情况,包括需要帮助等,如果有乘客在途中出现问题(比如:伤病、列车晚点)等,都可以跟列车长商量提前下车,改换行程;
列车长会根据乘客的具体情况,帮助乘客分析和解决问题,甚至会跟地面的铁路系统联系,帮助需要的乘客(救护车、通知家属接站、安排工作人员送下火车等),还会给乘客开具乘车客运记录(这是非常重要的证明,是以后理赔和退票的有效证据),包括与患者一起下车的通行旅客;
如果是因为列车晚点,需要改换其它交通工具的话,这个也是非常必要的,可以退回剩下旅程的车票款。
以上是在火车上该办的手续,如果自己因伤病无法办理,可以委托同行的人,或者列车员。
2、出站后不要直接走:当乘客提前下车,是可以像其它旅客一样,刷身份证出站,但是出站后不要直接离开,可以凭借列车长开具的客运记录证明,到火车站的人工退票窗口,办理退票手续,工作人员会扣除已经完成的里程,计算剩下里程数的票价,给乘客办理退票手续,这个包括同行的其他乘客一起可以办理。
按照正确步骤来有诸多好处
在中国外出旅行,无论走到哪里,都要根据正确的流程来,火车上的负责人车厢的负责人是列车员、列车的负责人是列车长、车站的负责人是站长,乘坐飞机出行,同样如此,如果需要提前下飞机,或者在经停的机场离开,都要提前跟机组工作人员说清楚(飞机上的负责人是机长),否则会有严重的后果;
我们知道,飞机在经停后,再次起飞前,会统计登机的乘客,如果发现少了乘客,会一直等待的,造成飞机延误,需要理赔的,所以一定要记得。
火车上虽然没有这样的严格,但是跟列车长、列车员等打招呼,还是非常必要的,这也是生活中的常识,假如家里来了客人,一声不响就走了,你会不会莫名其妙?总之要恪守“己所不欲勿施于人”的原则,学会角色置换,也就是换位思考。
【温馨提示】
遇到困难找对人,有助于有效解决问题,不光是在火车上,其它时候同样适用,我们要学会思考,找到正确的问题解决步骤,过程中还会遇到好心人的帮忙;
比如:遇到伤病问题,列车长是会帮忙联系地面服务,同时还会帮助办理申请,让亲属进站接人等手续等,甚至把医护人员和救护车带进来,这些都是合理沟通后的结果。
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