在我们想要解决某些难题时,会用到各种各样的分析方法。其中,MECE分析法,就是最常用,也是最有用的分析方案。

什么是MECE呢?

就是“Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive”,翻译过来就是“相互独立,完全穷尽”,即把一个工作项目分解成多个更为细小的因素,从而有效把握最核心的问题,更容易“釜底抽薪”将问题解决掉。

当我们运用MECE去分析问题时,一定要做到对问题的分类不重叠,不遗漏,尽可能把所有相关的因素全部罗列出来。

这种做法的好处,可以更好梳理我们对问题的思路,在保持思考逻辑完整的前提下,不会被其他外界不相干的因素影响到自身的判断。

当我们能够以这样一种全面、周密的方法去分析问题,我们由此形成的观点和结论,就会更加清楚、清晰和完整。

这是解决问题之前的第一步,也是运用MECE分析法的核心主旨。

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如何运用MECE?

MECE分析法的作用,就是帮助分析人员,找到致使问题发生的关键因素,并于此找到所有可能的解决办法。

通过这个方法,我们能够对造成问题的各个要素进行解决方案的排序、分析,从而排除不相干的,筛选出核心的原因。

一般来说,我们在运用MECE方法时,通常两个步骤:

1,首先构建鱼骨图分解问题;

这也是MECE的应用方法,就是当我们确立问题时,通过类似鱼骨图的形态,把问题逐个往下层层分解,直到找到问题的所有相关要素。

利用这个方法,对问题层层深入分解,可以分析出关键的问题和初步的解决思路。

如下图所示,经过鱼骨图的分析,我们知道导致“上班迟到”,一般是由什么因素而造成,从而对问题有了一个整体的认知。

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2,进行发散思维的头脑风暴;

当我们对问题有了初步的概念,为了找到最主要的问题,我们就可以通过对问题进行发散思维的头脑风暴式思考,考虑解决该问题的所有可能方法。

在这个过程当中,我们不要局限于一种思维方式。无论是演绎推理,还是归纳推理,还是运用逆向思维、聚合思维、联想思维等,尽量对问题进行多方面、多角度的思考。

然后综合每一个解决防范所需要的资源,通过比较,找到最满意的答案。

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运用MECE分析法的基本法则

当我们运用MECE,通常都会构建“问题树”,正如上图的鱼骨图。

问题树是MECE方法的一种重要的应用。想要实现相互独立,而要根据问题核心,按照一个构建问题的要素,分解成一个“树状”形式的分析图。

这个问题树分析图,一定要能够完全穷尽地罗列出构成问题的所有原因和内容。通过逐层地展开和分解,就很容易对致使问题发生的原因进行筛选和诊断。

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在使用MECE分析法时,我们是通过“结构化思维”去构建问题树的。这个结构,就是MECE使用的基本法则:

1,完整性,即完全穷尽所有要素;

在分解问题的过程当中,不可以漏掉某些相关的要素,要保证你罗列出来的要素,跟完全有直接的关系。

2,独立性,即要素间是相互独立;

每个要素之间一定要相互独立,其性质和作用不能有交叉重叠的地方。例如将地球人分类成男人、女人,老人,那么老人就跟前者重叠了,因为男人和女人,已经包含了老人在其中。

但我们运用MECE分析问题、解决问题时,我们一定要注意,你罗列出来的各个要素,虽然相互独立,但并不代表导致问题发生的,只有一个独立的要素。

有时候问题的出现,可能会由于几个因素而共同发生作用,才造成了相应的结果。我们不可能单一去分析这些要素,应高综合起来进行排查和诊断。

例如导致你拉肚子的原因,除了吃错东西,还有可能是你冷着,抵抗力减弱等一系列的原因造成。

尽管他们每一个都能够独立导致你拉肚子的原因,不过有时候,说不定他们是同一时间发生作用,才会让你出现这种情况。

我们在分析问题时,一定要注意这一点,必须考虑到各个要素之间的依赖性和彼此的相互影响。

通过MECE分析法,我们就能够更好地梳理自己分析问题的思路,更有条理化地审视构成问题的成因。

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MECE分析法的实际应用

运用MECE构建问题的解决方案,往往是从最高层开始,然后逐层递进,罗列出待解决问题的各个要点。

当我们确定问题之后,接下来就要对问题进行深入的研究了。例如,检查罗列出来的每一个要素,是否相互独立,或者导致问题发生的每个方面,是否都已经完全穷尽,没有任何遗漏了。

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好比上图的举例,你想提升的学习效率,你就首先要罗列出影响你学习效率的各个要素:

1,用不同的学习方法;

2,培养强烈的学习兴趣;

3,身体状态的调整;

这些方法看起来没什么难度。但这些只是浅层的原因,接下来,就要深入研究细节层次的问题了。

例如你觉得学习方法,是导致学习是否有效率的其中一个原因,那么运用什么方法学习才更好呢?

这时你继续把这个问题分解,好比安排好学习时间,根据目标针对性学习,今日的学习任务今日就要完成,多思考总结学到的知识等。

经过这样的罗列,你就清楚,这些方法都能够影响到你的学习有更高的效率。

但还没完,你还要针对如何安排学习时间,如何总结思考等,继续进一步深入研究,才能够找到最核心那个关键要素。

我们都知道“学而不思则罔”,这也是导致学习没有效率的一个重要原因。问题是,我们要怎么思考归纳和总结,才能够更好地把学到的知识装到大脑里呢?

这个核心因素,才是导致我们主问题“提升学习效率”的关键原因。我们还要针对这个要素,深入探讨和挖掘,才能完成整个MECE分析法的应用。

运用MECE分析法,最根本的目的,就是避免思维上的以偏概全和逻辑混乱。通过对问题层层深入分析,我们梳理问题时就会更加有条理,形成一条解决问题的清晰脉络。

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运用MECE展开要素的注意事项

我们运用MECE去分析问题时,千万不要一开始就胡乱去罗列要素和项目,我们必须有一个清晰的目的。

在这个目的的指导下,我们才能够针对性运用MECE去分析问题,诊断问题,从而避免浪费时间去做无用功。

其中,以下这个四个事项,就是运用MECE分析法的关键地方。

第一,首先要确立你的问题是什么。

对于问题,你一定要有一个清晰的定义,而这个问题不能有任何模糊的地方。例如你“说不好英语”这个问题,看似可以继续分解去分析。

但其实真正困扰你的问题,不是你说不好英语,而是你“不敢开口说英语”,以这个目的去进行分解、排查,你才能够解决核心的问题。

只有这样你才能够着手搜集资料,而不是漫无目的地敷衍了事,让自己的分析行为变得可有可无。

第二,找到运用MECE方法的切入点。

找到切入点的最佳方式,就是思考一下,你想解决什么样的问题,然后达到一个什么样的目的。

一般来说,擅长运用MECE分析法的人,都能够从不同的角度去拆解某个问题。只要符合自己的最终目的,那么无论从哪一个切入点进行分析,都能够达到相同的目的。

好比你想解决“穷”这个问题,那么就可以从挣钱方式,工作薪金,知识维度等不同的方面切入分析。

找到这些切入点,你才能够层层分解,深入分析。

第三,尽量把要素细分到最底层的领域。

虽然有时候你运用MECE分析法,把问题进行了分类,但有可能划分得不够细和严谨。

在这种情况下,你就需要思考一下,当下这个要素,是否还有进一步细分的可能呢?例如你不敢说英语,对这个问题已经细分到发音不标准这个程度了,好像没什么可以继续细分下去。

其实,这还不是最核心的原因,你为什么发音不准确,是什么原因导致你发音不准确,到底是舌头不灵活,还是无法识别正确发音的技巧呢?

一直细分下去,你才明白自己到底要解决什么问题。

第四,检查你的划分是否存在遗漏、错误。

对于问题的划分,一定要符合MECE的基本原则。一些要素的归类,是否被分到了适合的框架当中,或者它有没有跟其他要素发生了重叠,这些都是需要注意的地方。

有必要时,如果某些要素无法被分类,就重新开一个新的类别,将其划分到这个类别当中,包括是“其他”这个类别。

经过上述这四个步骤,我相信再复杂、再繁琐的问题,都能够因此建立起一个清晰的分析框架,进而对每个要素慢慢逐个排查、诊断,从而得到最终的解决方案。

作为一种有效的分析方法,MECE在解决问题上,能够给人带来很多积极的帮助。如果在工作和生活上,熟练运用MECE分析法,你就能够培养出自己犀利的思维模式,成为解决问题的高手。

这就是学以致用的最好例证了。

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