如果说东风日产轩逸为东风日产旗下第一热销车型，相信没有多少人会对此有异议。其凭借出色的颜值和优异的油耗表现，月销量长期保持在30000辆、乃至40000辆以上，令得其它不少车企只有羡慕嫉妒恨的份儿。但销量好并不代表质量好，其今年年初时便因制动系统存在安全隐患，而发布了召回申请计划。
不过令人惊讶的是，即便发生了如此大的质量问题事件，却对其销量并没有什么影响；其每个月出色销量的背后，还是有大量“飞蛾扑火”般的消费者。那么是因为东风日产轩逸已将质量问题迅速处理好了吗？在车宇世界看来，不但其发布的召回申请计划没能得到相关车主的认可，而且其其它质量及服务问题也是月月遭车主投诉到爆。
根据国内某权威汽车质量投诉平台数据，东风日产轩逸高居2018年1-8月份汽车质量投诉榜“季军”，仅次于“机油门”事件两位大佬——东风本田CR-V和长安CS75。车主们的投诉主要集中在：刹车泵故障、发动机烧机油、变速器异响，以及认为召回方案不合理等，可以看出，其问题不可谓不严重。
而在查阅具体投诉内容后，发现其遭投诉的情况更是触目惊心。仅仅是近3个月来，东风日产轩逸遭投诉就多达数百例，其真实出现的质量及服务问题情况，可能会更多。
大的质量问题方面，像变速器异响、变速器漏油、变速器漏油、变速器故障灯亮、变速器滑阀箱故障、发动机烧机油、发动机无法启动、发动机漏防冻液、发动机无法加速，乃至刹车泵故障和刹车失灵等，不一而足。
尤其是刹车泵故障，厂家早就发布了召回申请，但值得注意的是，目前仍有不少车主对其召回方案不大认可。
一位购买了2016款 1.6XL CVT 豪华版的东风日产轩逸投诉称，其所提新车仅过了一年，车门上边出现出现车门上方胶条裂纹老化，四个减震器有漏油现象，刹车召回对油泵加硅油不能长久密封，不能保证刹车稳定性，仍然存在安全隐患。
而想各种小毛病及服务方面的投诉，东风日产轩逸更是一个也不少。像轮胎鼓包、仪表台开裂、中控台异响、电瓶故障、打方向盘崇、漆面起泡开裂、轮毂问题、车内异响、电瓶故障、前后桥及悬挂系统跑偏、减震器漏油、发电机故障、车钥匙故障、玻璃开裂及天窗漏水等等，不一而足。
而诸多服务方面的投诉：销售承诺不兑现、不解决问题、服务承诺不兑现、厂家不回复、故意拖延、维修技术差、变相收费、乃至出售问题车及库存车等，背后更是一颗颗被其寒了的心。
通过以上介绍和分析可以看出，东风日产轩逸当前存在的质量问题无疑是比较严重的；而其诸多服务方面的投诉，更有店大欺客的嫌疑。车宇世界想提醒其保持警醒，正视问题、积极应对和处理，否则等消费者心凉透了，其的好日子也可能到头了。
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