CBS新媒体讯 现在网络发达,卖家很怕客人买了商品后不满意,在网上发帖吐槽,使自家声誉受损近日,常州市公安局天宁分局兰陵派出所就接到一起因为顾客拍照引发误会的报警5月10日,兰陵派出所接到群众报警称在电脑城有纠纷,手机被对方摔坏了,民警到场后见到了当事人小盛和小李,我来为大家科普一下关于顾客在店里摔倒摔坏手机?以下内容希望对你有帮助!
顾客在店里摔倒摔坏手机
CBS新媒体讯 现在网络发达,卖家很怕客人买了商品后不满意,在网上发帖吐槽,使自家声誉受损。近日,常州市公安局天宁分局兰陵派出所就接到一起因为顾客拍照引发误会的报警。5月10日,兰陵派出所接到群众报警称在电脑城有纠纷,手机被对方摔坏了,民警到场后见到了当事人小盛和小李。
小李是去电脑城找商家买组装电脑的,由于小李对电脑比较在行,所以当时他明确的告诉了商家他对电脑各个配件的要求,商家也一口答应了他的要求。谁知,当天他来取货时,发现CPU与自己的要求有出入。与商家协商后,商家也答应重新更换,但告知小李过程会比较麻烦。小李考虑后,决定凑合使用不再更换,于是付了钱,嘴里嘀咕着便准备离开。
此时,商家看到小李出门时竟回头拍了一张自己店铺的照片,以为小李是对自己服务不满意,打算拍照发到网上或者朋友圈吐槽。于是,店员小盛冲了出去找小李理论,并要求他删掉自己手机里的照片。小李一头雾水,不同意删除照片,争执不下的两人发生了推搡,而小盛的手机被摔到了地上,导致屏幕破裂。询问小李后,小李很委屈告诉民警,自己拍照只是因为买完电脑后发现发票上没有明确的商家抬头,担心时间长了自己会忘记商家名字,这才拍照,帮助记忆。然而,当时商家完全不听他的解释。
事已至此,小盛的手机屏幕确实在推搡中损坏了。在民警多次协调下,小李最终答应赔偿小盛500元作为屏幕维修的费用。(天公轩 周洁)
,