投诉者情况  姓 名 严小姐 电 话 189***89,我来为大家科普一下关于交了5000订金可以退吗?以下内容希望对你有帮助!

交了5000订金可以退吗(交了订金不能消费不能退)

交了5000订金可以退吗

  投诉者情况

  姓 名 严小姐 电 话 189***89

  地 址 成都市蜀西路 email 411***5@qq.com

  投诉类别 其他服务

  投诉对象情况

  投诉对象名称 **** 地 址 成都世纪城路166号

  联 系 人 孙小姐 电 话 1343**9

  投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  本人反映高新区世纪城路166号某茶馆餐馆,我公司聚餐有200人左右,在该餐厅订的8月14号晚上用餐,支付了2000元订金,因疫情不能聚集8月12日联系商家取消,商家拒绝取消拒绝退款,市民协商在餐厅将2000元订金消费了商家也不同意,对此不满。

  现有证据 汇款凭证

  投诉请求 诉求:要求退款。(肺炎疫情)

  茶馆回复四川消费网内容如下:

  协商处理好了,8月14日晚上消费者已经将定金用于消费。

  2022年8月16日11:53四川消费网回访:和解好了,已消费,谢谢。

  四川消费网(028—86533315 86629315 )

  投诉咨询qq:12652315

  投诉邮箱:zxbly315sc@163.com

  微信公众号(四川消费网scxfw315)

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