如果把职场人士分为强弱两种,《红楼梦》中贾府的二小姐迎春就可以看成是一个职场弱者。虽然她头顶着贾府二小姐的身份光环,但因为母亲早逝,父亲不务正业,从小吃奶妈的奶长大,所以养成了一种老实无能、懦弱怕事的性格。二小姐因此被称为”二木头”。不仅被奶妈和儿媳欺负,被父亲抵账嫁给了孙家,最后忍辱负重之下仍被丈夫虐待而死。这就是典型的职场弱者案例,一手好牌结果都打得稀烂。

反观《红楼梦》中与迎春的懦弱形成强烈对比的王熙凤,则是一个强势的职场角色。王熙凤虽无文化,却十分有主见有胆识。从曹雪芹对给冠以的“辣子”、“泼皮破落户”、“嘴尖心狠的烈货”等词语中,以及她的所作所为中,我们都不难看出她属于一个强势的职场角色。但她深得贾母欢心,也得王夫人信任,管理着荣府上上下下大小事务。堪称贾府管理岗位上的三把手。迎春和王熙凤强弱对比,其实就是职场上强势与弱势的对比。你要想在职场上赢得竞争,强势你是必修的能力。

如何让自己在职场中立不败之地(职场不同情弱者)(1)


二、真正的强势是强大,而不是虚张声势

很多人对强势会有一种误解,以为脾气大、大吼大叫、爱出风头表现自己等等就是强势。实际上这是对强势的一种误解。真正的强势是来源于内在的强大与担当。而那些仅仅脾气大和爱表现的强势,很有可能是一种加强势,甚至有可能是一种自卑。

1、有一种强势叫“职场焦虑”

我曾经有这样一个下属,每次你指出他的问题时,他都会辩解或或反驳。而当他提出自己的观点时,你如果否定了他的观点,他一定会跟你坚持到底。直到你最后使用职权硬压,他才会不乐意地接受。跟同事沟通更是如此,容不得别人有任何不同的观点。只要观点不同,他就会开始发脾气。

职场上有很多这样的假强势,实际上是一种职场焦虑。这种人很害怕自己被否定,其实是担心自己的地位和能力不被重视。担心老板会因为不重用自己,甚至有可能因此解雇自己。这种焦虑最终通过一种强势表现出来,希望能够以此证明自己的强。

2、有一种强势叫“自卑式强势”

还有一种假强势叫自卑式强势。阿德勒在《自卑与超越》中说每一个人都有自卑感。这种自卑感并不是什么坏事,它反而能够激发我们去追求尊重,追求我们想要的虚荣。这其实是我们进步的动力因。

但是有些人的自卑却表现为处处的强势。曾经在互联网公司遇到这样一个同事,无论什么情况下他都会表现出自己的强过你的一面。比如我们吃饭的时候聊到一个 八卦新闻,他马上就能会插嘴说,这你们就不懂了,然后就开始说自己的一番见解。有时候甚至荒唐到他会编撰一些故事,证明自己与事件的当事人很熟悉,以此来证明他所言非虚。工作中更是如此,每一次会议中,他都能把别人的意见批评得一无是处,唯独自己的意见才是唯一正确。

这种强势背后的原因是自卑,因为自卑而处处爱表现,这就是典型的自卑式强势。很显然,这种强势不仅不能对自己职场有所助力,反而会招致更多的排斥。

如何让自己在职场中立不败之地(职场不同情弱者)(2)

3、真正的强势是敢于坚持勇于承担

大家都是知道有一款非常出名的软件叫photoshop,也就是我们常说的ps软件。这款软件和它背后的adobe公司的问世,就来源于一位强势人物的坚持。这个人就是美国著名导演乔治.卢卡斯。《星球大战》的导演卢卡斯为了将自己脑海中的奇幻想象变成影像呈现给观众,他召集了一帮年轻人,关在一个120平方米的房间里,吃饭睡觉全都待在这里。他们中间很多人觉得卢卡斯的那些幻想不可能实现,但是卢卡斯却告诉他们:再试试看!卢卡斯一次次否定,但却始终坚持认为他的想法一定可以实现。这种强势就是一种敢于坚持和勇于当担。

他们夜以继日地创造模型,进行微缩拍摄,最终将卢卡斯天马行空般的想象搬到了银幕上。当《星球大战》电影1977年上映的时候,立即引起了巨大的轰动。而参与这部电影特技创作的这群年轻人,之后成立了自己的公司,开发出photoshop这款软件,取得了巨大的商业成功。他们其中一位在接受采访时曾经说过,如果没有卢卡斯当初那种变态的要求和坚持,他们也不会有现在。

4、真正的强势源于强大

真正意义上的强势都是源自于强大,也只有根源于强大的强势,才会成就你的职业和事业。我们这里所说的强大源自于以下几种能力:

(1)超强的专业能力:

用专业能力说话,倡导专业主义,这是职场的核心技能。不以专业能力为基础的强势,都经不起同事的挑战。

我进入媒体工作之后曾经发现自己毕业的学校是全部门最差的,身边全是北大、复旦、人大的毕业生,甚至不乏硕士博士。但是却只用了很短的时间就成为部门的首席。我本人并不是强势,但是多年在互联网和杂志练就的专业能力很强大。这就成为无形中的最好的强势!

(2)制定规则的能力:

很多人觉得自己在职场弱势,其实是因为你总是按照别人制定的规则行事。当你拥有制订规则的能力时,自然就会强势。比如我在媒体工作时曾经依靠自己的专业能力开设了自己负责的栏目,在这些栏目中,我就有制订规则的能力。在我的地盘里,所有的一切都得听我的。有了这个规则在,其他人就很难在你的地盘强势。

(3)预判形势做选择的能力

预判形势的能力同样要建立在专业能力之上,否则你的选择就不会坚决,也不会准确。判断不准就做选择,也就会把事情做砸。这样你也就强势不起来。当你具有预判形势和做选择的能力时,也就意味你的强大。

(4)调配资源创造价值的能力

如果你只能完成手里的工作,无法通过调配资源完成更高要求或者更具创造力的工作,也就能以创造更大的价值。一个不能创造更大价值的人,自然称不上强大,也不难以因强大而强势。

我在从事媒体工作的时候,曾经依托自己服务香港杂志和互联网的背景,邀请到几十位港台的明星、导演为我服务的栏目输出内容。这个栏目在当年十分轰动,以致于当年还没有创造内容能力的互联网公司每年出钱购买这个栏目的内容。这就是调配资源创造价值的能力。有了这个强大能力,你也可以自然强势。

如何让自己在职场中立不败之地(职场不同情弱者)(3)


三、强势的意义

在职场中,到底是要强势还是弱势,到底是要狼性还是佛性?这个问题看似还有争议,其实道理不言自明。一个弱势得连自己的合理利益都无法保护的人,也是无法保护公司利益的。弱势者不过是职场的小白兔,看似人畜无害,但自己得不到自己想得到的东西,也无法为公司创造价值。

英国圣母大学的蒂莫西·贾齐,加拿大西安大略大学的查理斯·赫斯特和美国康奈尔大学的贝丝·莱文斯顿,做个名为“做老好人会垫底吗?”(Do Nice Guys and Gals Really Finish Last)的研究。调查报告的结果显示,老好人,也就是我们这里所说的弱势者,明显要比那些刺头(也就是我们所说的强势者)挣得少。刺头男比随和男每年要多挣18%的收入,即9772美元。同样,刺头女比随和女多挣5%的收入,即1828美元。这就是职场强势与弱势的收入区别。看到这里,你还敢在职场弱势吗?

1、用强势保护你的应得利益

职场弱势者的表现是处处迁就别人、讨好别人,这种人连自己的合理利益都无法争取无法保护。我的一位实习生曾经跟我说,她在入职半年后因为表现良好,分管的总经理也很欣赏她。她的主管建议她工作满一年之后直接跟老总提出加薪要求。一年后,她的主管带她一起见分管总经理。在主管不断的美言加持下,她提出了自己的加薪要求。结果分管老总语重心长地跟她说,你刚来不久,机会还很多,不要急于争取高薪。她也附和老总的话,说的确如此,不再坚持加薪的要求。但是,很快她发现公司来了一位跟她资历一样的同事,岗位和她一样,但是工资却比她高两级。一问才知道,人家很强势地拿着另外加公司的offer来谈,如果薪水不满意,她可以选择另外一家公司。因此老总就答应了她的工资要求。你看,示弱的结果就是自己的利益受损。

如何让自己在职场中立不败之地(职场不同情弱者)(4)

2、强势才能建立起规则的护城河

中国的职场中有一句叫“规则是用来打破的”。因为有这种理念,从老板到员工,都在寻找打破规则的机会。有规则尚且如此,试想一下如果没有规则保护那会是什么样的结果。

我上面说到自己在媒体做栏目时的故事,给我体会最深的就是制订规则的重要性。因为栏目的频次就意味工作量。媒体是按照工作量计酬的。所以频次也就意味着收入。在别人一周只有四个版面的时候,我通过栏目的创新把自己的版面扩大每周七个。也就意味着我的收入接近别人的一倍。肯定每个人都想打破你的规则,但是规则就是一个护城河。虽然有很多人想打破它,但只要规则不变,它的防护作用就在。

3、强势创造效率

弱势有很多代名词,其中一个就是优柔寡断。而强势也有个代名词,叫当机立断。两者不同在于,强势是一种效率意识。不能当机立断,很有可能就是措施良机,造成工作上的超时和超预算。一个强势的人之所以能够赢得更好的工作机会,或者受到老板的更多赏识,其中一个原因就是强势更有效率。

4、强势是一种创造力

在《乔布斯传》中有这样一个故事:最新的苹果电脑操作系统开始进入测试时,每个人都等着乔布斯给予赞赏。因为他们已经尽最大努力让系统达到最佳状态。但是在乔布斯测试之后,他却马上去找负责系统的工程师凯尼恩。等待凯尼恩的不是赞赏,而是:我们的开机时间太长了。但是在凯尼恩看来,除非硬件升级,否则他们已经在现有硬件条件下已经把开始时间优化到最小了。他想向乔布斯解释这一切。但是乔布斯打断了他,问他,如果能救人一命的话,你愿意让开机时间缩短10秒钟吗?乔布斯那出一支笔,在白板前演示,如果有500万人使用苹果电脑,没次开机多浪费10秒钟,那一年就浪费3亿分钟,大约相当于100个人的终生寿命。凯尼恩被震撼了。一个星期后,乔布斯再来看的时候,开机时间缩短了28秒。

如果没有乔布斯的强势,也就不会有苹果电脑和苹果操作系统的今日。强势其实是一种创造力,没有强势者的强势要求,这个世界上会少了很多创新。

不知从什么时候起,职场上流行起佛性。我自己也深受其害。我自己的佛性来得更早,大概在30岁左右的时候就已经开始佛性了。2003年的时候,香港著名文化人黄霑在广州请我吃饭,问我为什么起名叫泊明,是淡泊明志的意思吗?我说的。他说你30来岁有什么好淡泊明志的,我已经60多了还追名逐利呢。那个时候他刚刚获得香港大学的博士学文,他还想着什么时候再开演唱会。从那一刻起,我也开始意识到,所谓的佛性搞不好就是对事业的一种弱势心态。而像霑叔这样的彪悍人生,只有彪悍的强者才值得拥有。

如何让自己在职场中立不败之地(职场不同情弱者)(5)


四、四步变成职场强者

既然无论是大学教授的调查研究,还是现实社会的诸多案例,都一再向我们证明强势对于职业的重要性,那接下来我们就要看看如何才能在职场上强势起来。美国心理学大师、加州大学心理学教授曼纽尔 • J • 史密斯在《强势》一书对强势的方法做了深入的解读,为我们如何一个职场强者也带来了许多启发,洋为中用的理论结合中国式职场的实践,我们总结出如下四种助力你成为职场强者的方法:

1、坚持行为,承担责任

很多人在职场上之所以成就不高,主要原因就在于不敢坚持自己的意见和行动。这背后更深层的原因就是你不敢承担责任。你会发现,每次开会的时候,最后大家在争执不下的时候,反对者通常都会使出他的杀手锏,在无法说服你的时候,他们通常会说:如果按照你说的来做也没问题,后果你们自己承担。这个时候,如果你认怂,不愿意承担后果,那就会被对方抢去主动权。所谓的强势,就看你在关键的时刻能否能吃自己的行为,勇于承担责任。

2、明确目标,不多解释

职场上的很多人都有委曲求全的心理,出于职场关系的考虑,所以每做任何一件事都要向很多人解释,寻求大家的理解与支持。每当有一个人提出不同意见时,这件事可能就会被耽搁。我自己就有这样的职场体验。在一家民营企业工作时,因为公司内部的关系复杂,所以每一件都要向总经理和相关副总经理解释,甚至还要向以为不具体分管自己业务板块的执行总经理解释。结果,任何一关如果解释不通,这件事最终都会无法实施,都会失去时效性,都会让职业经理人显得能力不足。这其中当然有制度的问题,但是在明确目标之后,紧盯老板的态度,集中在一次会议上解释,而不是过多地分头解释,这种强势就会让效率提升。

如何让自己在职场中立不败之地(职场不同情弱者)(6)

3、婉拒求助,放下内疚

弱势者的其中一个特征是不会拒绝别人,每当拒绝别人之后就会觉得内疚。所以职场上才会有些人因为帮助别人而做不好自己的工作。以致被当成能力不够,因此受到职场上的打击。

曾经听一个朋友讲过这样一个职场案例,他的这位同事也是公司的老好人,自己擅长处理电脑问题,所以无论谁请他帮助处理电脑的问题他都会出面帮忙。有一次,他因为帮助别人而耽误了自己工作,因此被老板骂了。他解释说是自己因为帮助别人而耽误,结果老板真的把他帮助的人喊来对质,结果那位被帮助的同事却说,他只是帮助自己处理了一个小问题,没有浪费很多时间,应该不会耽误自己工作的。这就等于在老板面前直接摆了这位老好人一道。他一怒之下从这家公司离职了。

有一个拒绝别人而不感到内疚的方法,大家不妨一试。拒绝别人三步法:

第一步:复述要求。

当对方提出帮助的时候,把对方要求复述一遍,以强调对方事情的重要性。

第二步,表明处境。

当你不想帮助对方,或者不能够帮助地方的时候,一定说出你在何种处境下,正在做什么重要的事。这是为了告诉对方,你不帮助他是有客观原因的。

第三步,提出替代方案。

虽然你自己不能帮助对方,但你提出替代的解决方案。告诉对方,通过其他什么方式也可以解决他的问题。相当于变相地帮助了对方。

4、勇于改变自己的想法

职场上很多时候,我们会遇到先答应了要做某件事,但之后经过深思熟虑又反悔的事情。这种情形之下,很多人往往因为放不下面子而不愿改变当初的想法或决定,哪怕它是一个错误的想法或决定。具体的做法也可以分为三步:

第一、先不要明确你的承诺

我们很多人在答应一件事的时候,直接承诺了具体的细节。为了给改变预留缓冲的空间,请记得任何事情不要一口说死。你可以先承诺大的方向,然后说需要询问相关的人员,了解具体的情况之后才能给予具体答复。这也符合人们的认知,一口应承一件事本来就是不合适的。

第二、告知实情

在预留充足时间了解完实际情况之后,再给予对方回复。这个时候,即便你承诺的大方向仍在,但细节有许多可以调整的空间。甚至是在了解实情之后大的方向都需要调整也是可以的。

第三、给出替代方案

承诺即便不能兑现,也要给出替代方案。无论这个替代方案对对方是否有用,都不至于让对方觉得你是直接拒绝。有关这一点可不能视为是弱势心态,而是你强势处理问题的一种手段。

如何让自己在职场中立不败之地(职场不同情弱者)(7)


后记

有关职场上强势的优点和方法,到此为止就说完了。或许它不同于你在其他文章中看到的方法。因为在讲解方法的时候,我们还讲了很多根源性的东西。有些人觉得方法有用,有些人则觉得懂得底层的道理更有用,才能做到举一反三。是的,职场的情景千变万化,只有知其然,又知其所以然,才能随机应变,立于不败之地。

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