在春运的人潮迁徙中，株洲高速路上，上演着一个又一个的暖心故事。株洲高速人用热情的微笑和贴心的服务，有的化身超级奶爸、有的是推车侠、有的变身汽车维修工、加油小哥哥等，把司乘的“烦心事”化为“暖心事”，为春运春节增添了无限暖意。
“我们已经安全抵达深圳了。”
1月28日，中村中心收费站中村站点外广场停着一辆小车在途中发生事故被撞坏了，据了解，车主陈先生一家人急着赶回深圳龙岗，期间他们想各种办法联系车子但是一直都没有找到，中村中心站“路灯”志愿者为司机一家人送去热水、泡面等食物，并为他们联系到了炎陵到龙岗大巴车，接着又开车将司机一家人送往附近的旅店休息，并留下了联系方式让他们有需要时可以打电话给我们，这些让司机一家人在这个寒冷黑夜中感到高速人的温暖。
“宝宝，奶粉来啦！”
1月29日晚，中村管理所在巡查时发现辖区高速车流通行缓慢，巡查人员巡查至G0422武深高速北往南方向K520 500处时，发现一辆小车停在应急车道，户外寒风凛冽，一名男子拿着奶瓶在车边上徘徊，车内还传出嗷嗷待哺的婴儿哭啼声，引起了巡逻人员的注意。经上前询问得知车辆散热风扇皮带断裂导致水箱温度过高不敢继续向前行驶，加之长时间堵在路上，随身携带的开水已用完，婴儿长时间未进食奶粉，哭啼不止。
“宝贝，别哭！”中村管理所巡查人员见状，一边安抚嗷嗷待哺的婴儿，一边分工行动，开展应急处置救援工作。在确保司乘人员行车安全的情况下，巡逻车辆缓行护送故障车辆最近收费站下高速等待拖车救援，并在收费站烧好开水为其司乘人员送上温暖，路管员化身超级“奶爸”，为年轻爸爸续上热水冲泡奶粉。
“多亏了你们！”
“你们的服务真好，多亏有你们了！”一名司机向朱亭收费站工作人员连连道谢。1月29日，一辆小轿车在驶离朱亭收费站时车辆忽然熄火，无法前行，司机几次尝试启动车辆未果，正一筹莫展时，当班班长立即喊来站部人员将小轿车推出车道，停至安全地带，并及时帮助司机联系了维修人员。朱亭收费站始终坚持从一件件小事出发，助司乘一路畅行，用实际行动筑起高速温暖“驿站。”
“多亏你们捡到了我的手机。”1月29日下午，在王十万收费站的大门口，收费员马鹏身穿反光背心来回踱来踱去，手上拿着一台带着红色的手机。原来他在站门口路边的草里捡到一台华为的手机，担心是哪位司乘不小心掉落的。时间一分一秒流逝，大门口踱来踱去的是马鹏等待的背影，约莫过了四十分钟，一辆红色小车停在马鹏的前面，从车上下来一位戴着眼镜的卷发女士，问马鹏看到一个手机没，马鹏的表情终于轻松起来，与该女司机核对了手机相关信息后，把手机还给了她。
“谢谢你们。”
1月30日中午时分，一台小客车在株洲北收费站出口X21道正常缴费后，在驶离车道时突然熄火，在尝试连续打火都无法启动车辆后，为保障车道安全畅通，当班收费员李锋立马协同相关司乘人员一起将车辆推至收费外广场进行检修。事后，司机连忙握住工作人员的说：“谢谢，并称赞这种乐于助人的精神可贵。”
1月30日，茶陵中心收费站返程车流量不间断的巨增。11时23分茶陵中心收费站站长柳江正在外广场查看现场车辆情况以及更换因长时间播放提示语而没电的扩音喇叭。碰巧遇到一位需要帮助的阿姨，耐心的为其解答疑问并帮助其规划返程的最优路线，阿姨临行前不停的表达感谢。
为邱大哥的旅途“充电”
“我走错路了，车马上就没电了，这里可以充电吗？”1月30日上午，一台黑色电动车驶入醴陵经开区收费站车道，一脸愁苦的司机大哥向收费员求助，原来是从广州过来的邱大哥忘记给车辆充满电了，路上服务区的充电桩又排满了队，邱大哥赶着回长沙一时跟着导航走错了路，眼见汽车电量亮红灯了，不得不求助收费站工作人员。当班收费员吴俭赶紧通知站值班人员引导司机大哥到站内充电，并给舟车劳顿的他送上了一杯暖茶，司机邱大哥对收费站的工作人员连忙道谢。
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