双11还有两天就到了,剁手党即将陷入“秒商品、等包裹、收包裹、拆包裹、和卖家撕逼、打包裹、退包裹”的循环……
在小伙伴们下单前,看看往年的买家秀没准儿能省下一笔钱……
天朝买家秀可代表着世界顶级段子水平,不看包后悔……
——假货篇——
——包装篇——
——物流篇——
看到这些买家秀笑了的小伙伴肯定都是受过伤的人!
悄悄告诉你,这只是冰山一角!
去年网购正品率不足60%,人均网购非正品花费836元!
既然网购有那么多不如意,如何才能避免中招呢?
罗爷以自己实践经验告诉你,大写的不可能……
买家在网上仅通过肉眼观察很难辨别商品真假与质量,而且物流快慢、服务质量更是难以左右。
买家作为电商的衣食父母,可不能花钱买气受……以前大伙儿吃惯了吃哑巴亏,助长了无良商家的嚣张气焰。现在,罗爷告诉你,作为消费者绝逼不能再忍气吞声认栽了事,不能让电商觉得买家是怂包、软蛋。
罗爷虽不能帮你辨真假,也不能帮你催快递,但能教你如何轻松维权。
1、商家协商:
如果你的权益受损,比如商品质量有问题、商品损害、与实物严重不符时,可以直接找商家(卖家)协商,一般情况下,不是特别严重的问题,为了信誉和星级评价等,商家都会妥善解决。
2、第三方交易平台或官方投诉
当然,真的遇见了无良商家,你的权益得不到保护,那么你就求助提供交易服务的平台,让平台工作人员出面解决问题。下面为大家提供一些主流购物平台的400客服热线,当然也可以寻求在线客服处理,毕竟这是个网络时代~
淘宝网:智能和自助服务、在线云客服或0571-8815 8198
天猫商城:智能淘小二或4008-608-608
京东商城:在线客服或400-606-5500
国美在线:在线服务或4008-708-708
聚美优品:在线客服或400-123-8888
苏宁易购:在线咨询或4008-365-365
唯品会:在线咨询或400-6789-888
3、工商投诉:
拨打12315,向工商部门投诉,并提供商品的信息、快递单号、发票等证据。
4、法律途径:
如果网购损失特别严重,比如大宗商品经济损失、个人信息泄露网络骚扰、人身财产安全受到威胁等等,以上方式可能就都不管用了,这时,你可以向网络交易者所在地法院起诉。当然你也可以找罗爷,罗爷亲自出马,帮你解决问题。
PS:如果以上方法仍不能帮你解决问题,没关系将问题丢给罗爷,千万不要忍气吞声,罗爷教你如何惩治那些无良小婊砸!
说了这么多,也教了大伙儿这么多,今年双十一小伙伴儿们要是不吐槽、不发买家秀,我可就要报警了!
PS:转发越多,吐槽越多,越能引起社会关注和相关部门重视,网购环境才能更快得到净化,大家才能安心、宽心、放心购物。
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