不知道大家还记得吗

前段时间

南婉儿报道了这样一件事

↓↓

中国农业银行南昌分行的工作人员

在市民邓先生不知情的情况下,

盗用其个人资料,

在多个支行办理7张ETC卡

农行卡因为办理etc被冻结(莫名被办7张农行ETC卡)(1)

事后,中国农业银行南昌分行称

已帮助邓先生解决此事,

并为其办理了新的ETC卡。

但是!

近日邓先生在高速收费站通行时,

依旧被列为黑名单

无法在ETC通道通行。

农行卡因为办理etc被冻结(莫名被办7张农行ETC卡)(2)

事件回顾

农行盗用客户资料违规办理7张ETC卡

据邓先生介绍,2019年8月,他在中国农业银行高新支行办理了ETC卡,但今年5月10日他驾车上高速时,在ETC通道遭拒,显示屏显示为黑名单卡。无奈之下,他只好选择人工通道。

事后,邓先生在中国农业银行洛阳路一营业点查询,发现他的ETC卡被注销,但是他名下还有另外7张ETC卡。

这7张卡是2019年11月份

分别在农行中山路支行

农行新建新开支行

农行青云谱支行办理的

并分别绑定了不同车牌的车辆。

其中部分卡被注销,部分卡并未注销。

农行卡因为办理etc被冻结(莫名被办7张农行ETC卡)(3)

为什么邓先生在不知情不到场的情况下,名下会多出7张ETC卡呢?

据一名银行业内人士表示,为抢占ETC市场,一些银行给业务人员下达了办卡任务,完不成任务的业务员薪资将受影响。为此,一些业务人员为了完成任务,违规操作,盗用车主资料,办理了其他ETC卡。

针对邓先生的遭遇,记者向中国农业银行南昌分行了解情况,该行办公室负责人表示将联系邓先生,给他一个满意的答复。

最新进展

已重新办理 但仍被列为黑名单卡

前段时间,邓先生表示,在南昌晚报关注并报道了他的遭遇后,中国农业银行的工作人员联系到他,表示将把他名下的卡全部注销,并为他办理新的ETC卡。

“对于为什么会在我不知情的情况下,名下多出这么多ETC卡的事,银行的人一直没有给我正面答复,也始终不承认他们存在过错。”

5月下旬,因工作需要,邓先生驾车前往九江,在高速收费站处发现,仍旧无法在ETC通道通行,他的ETC卡还在黑名单卡之列

农行卡因为办理etc被冻结(莫名被办7张农行ETC卡)(4)

“ETC通道不能走,只能走人工通道,要多花费十来分钟排队。”说到这些,邓先生非常气愤,“我本想到别的银行重新办一张ETC卡,但一辆车只能绑定一张ETC卡。”

邓先生表示,因为工作原因,他经常需要驾车前往外地,现在ETC卡被列为黑名单给他工作带来极大不便,而银行一直没给他解决问题,他准备整理证据和资料,向法院起诉农行,要求银行道歉,并赔偿损失。

律师说法

可前往银保监局投诉农行

并向法院起诉

5月31日,记者再次联系到中国农业银行南昌分行办公室的负责人,对于为何邓先生名下多张ETC卡是在他本人不在场的情况下办理的,该负责人没有正面回复。他表示邓先生ETC卡仍旧在黑名单之列的情况,待到6月1日上班时,会让业务部门进行处理。

就邓先生的这种情况,江西朗秋律师事务所律师唐乐表示,中国农业银行的工作人员违反相关法律法规,在邓先生本人不知情不到场的情况下,冒用其资料办理车辆ETC卡,构成了对邓先生的侵权行为,邓先生可以向法院起诉,维护自己的合法权益。同时。唐乐也表示,邓先生还可以准备好资料和证据,前往银保监局投诉农行的违规行为。

支持邓先生维权!

此事曝光后

不少朋友表示都遇到过类似问题

如果你也遇到过

名下无端多出ETC卡的情况

或者遭遇在不知情的情况下

“被”购买银行理财产品

可向南昌晚报投诉反映

投诉电话:

13807066744(微信同号)

来源 | 南昌晚报·爱南昌客户端

记者 熊金标、魏勇剑

主力编辑 | 刘培堃

核发 | 毛学文

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