湖北日报客户端讯（通讯员杨强）“新上线的办税系统简单便捷，经过税务人员的辅导，我也能很轻松地完成业务办理了。”5月22日，来安陆市税务局大厅首次办税业务的个体工商户刘女士竖起大拇指赞叹道。
为了给纳税人缴费人提供更好的网上办税体验，保护纳税人缴费人的个人信息和合法权益，按照省税务局统一部署，安陆市税务局根据实际情况，于5月22日上线了统一身份管理平台。该平台作为支撑数字化电子发票的相关基础平台中正式上线的第一个平台，全面接管了电子税务局、楚税通等系统的登录体系，纳税人、税务人的登录操作都发生了较大变化。
新平台上线后需保障广大纳税人使用新系统正常办税，安陆市税务局集中征收管理股、税政一股、风险管理股、纳税服务股、信息中心多个股室的税务人员，组建专业辅导团队进驻办税大厅，辅导纳税人使用新系统，第一时间解决系统切换后纳税人遇到的各类问题，确保办税服务厅平稳运行。
新系统平台以自然人身份为核心，取消了企业密码概念，所有涉及身份登录的地方均为自然人个人的信息和个人密码，并实现全国信息共享，自然人注册后，在全国税务系统任何一个电子税务局均可登录使用，不需重复注册。另外新系统平台提供了找回手机号码、忘记密码和实名认证等一系列方便实用的功能，切实保护纳税人个人信息安全，避免身份信息被冒用。
许多纳税人不熟悉新系统，所以在启用新版登录方式初期，旧版登录界面会保留一段时间，通过采用新/旧版登录双轨运行模式让纳税人逐步体验新系统的便捷。
下一步，安陆市税务局将持续做好新平台上线后办税大厅的辅导工作，让更多纳税人学习适应新系统，切实为纳税人缴费人节省时间和办税成本，进一步提升办税体验和安全性。
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