win10系统开机准备进入桌面的时候出现了黑屏的现象，只显示鼠标，该怎么办呢?出现这样的问题，我们可以尝试使用下面方法来修复。
开机黑屏的解决方法一：驱动导致1、重启电脑，显示windows 图标的时候长按电源键关机，然后又开机，重复3次左右;
2、依次点击“疑难解答” — “高级选项” — “启动设置” — “重启”;
3、重启后选择f8进入【安全模式】，进入安全模式在开始菜单上单击右键，选择【设备管理器】;
4、展开【显示适配器】，在下面的显卡上单击右键，选择【卸载】;
5、等待卸载完成后重启电脑，然后去显卡官方下载对应的显卡驱动进行安装即可。
开机黑屏的解决方法二：系统桌面组件丢失1、按下【Ctrl Alt Delete】呼出任务管理器;
2、点击【任务管理器】;
3、点击【详细信息】，在下面查看是否有【explorer.exe】，有的话单击右键，选择【结束任务】;
4、点击【文件】-【运行新任务】，输入：explorer.exe 点击确定即可显示桌面。
1、按照方法一进入win10的安全模式;
2、按下【Win R】组合键打开运行，输入msconfig 点击确定打开系统配置;
3、切换到“服务”选卡，在下面勾选“隐藏所有 Microsoft 服务” 然后点击【全部禁用】;
4、点击【启动】-【打开任务管理器】;
5、将所有开机启动的程序单击右键，选择【禁用】，禁用后重启电脑即可解决问题。
