现代快报讯(记者 韩秋 顾潇 文 / 摄)近年来,房车市场逐渐升温。而扬州的宋女士最近却为房车操碎了心,由于新购买的上汽大通 V90 房车出现两个车辆识别代码,连车牌都上不了。

上汽大通b型房车都是原厂生产的吗(新买的上汽大通)(1)

△上汽大通溧阳明珠 4S 店

消费者:新买的房车却上不了牌

" 我们买了一辆房车,现在已经三个多月了车牌还上不了,只能一直停放在公司停车场里。" 近日,扬州高邮的宋女士向现代快报记者反映,2020 年 11 月底,公司花了 35 万元,从上汽大通溧阳明珠 4S 店购买了一辆上汽大通 MAXUS 旅行家 V90 房车。" 我们公司经常要在外地开展业务,工作场地多是郊区,买一辆房车方便在当地办公住宿。"

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由于赶着去兰州做业务,提车第二天宋女士等人就开着房车到当地车管所上牌。" 购置税和保险都交了,没想到上了检测线,说车架号有问题,没办法上牌。" 宋女士告诉记者,经过检测,车辆识别代码出现了不一致。在宋女士提供的 "V90ECU 软硬件版本信息 " 中,记者看到 EMS(发动机管理系统)中的车辆识别代码为 LS***GC10**MA100929,而车辆《强制性产品认证车辆一致性证书》以及车架上所标注的车辆识别代码为 LS***GC15**MA131996,两个车辆识别代码误差较大。

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△新买的房车却出现两个车辆识别代码

4S 店:可能是录入错误,刷新一下数据就可以

发现无法上牌后,宋女士立即与 4S 店取得了联系。此后,厂家及 4S 店也委托扬州的 4S 店工作人员上门进行检测,发现问题的确存在。而对于如何解决这个问题,4S 店竟表示,可能是工人录入时出错了,重新刷一下数据就可以了。对于 4S 店的说法,宋女士难以接受," 这么重要的数据居然会出错,不知道车辆还会不会存在其他质量问题。" 宋女士提出退车退款的要求,而工厂及 4S 店只愿意刷新数据并给予几次免费保养的赔偿。

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△上汽大通溧阳明珠 4S 店

近日,现代快报记者与宋女士一起来到位于常州溧阳市溧城镇城北大道的销售商——溧阳市明珠汽车销售服务有限公司(简称 " 上汽大通溧阳明珠 4S 店 ")。工作人员何女士接待了记者一行,该工作人员与上级电话联系后,称车辆识别代码不一致的情况确实存在,但作为销售方也不知道是什么原因造成的。何女士说,车身厂家是溧阳的,底盘厂家是无锡的,组装房车的厂家就在 4S 店附近。而对于宋女士的售后要求,她也无法答复,必须要等销售经理陶经理以及房车厂家的答复。

陶经理来到 4S 店后却表示,这个问题刷一下数据就可以了,同时可以协助宋女士为车辆上牌。而对于宋女士退车的要求,陶经理却表示要等厂家的答复," 姐姐你不用为难我。" 陶经理声称,自己没有权限,没有办法给宋女士答复。但直到当天中午 12 时,与 4S 店相距只有 6 公里的厂家,并没有工作人员赶到现场处理此事。对此宋女士非常不满," 我是在 4S 店购买的房车,并没有和厂家签订合同,结果在售后时却把我们推给厂家。"

车管部门:不合规不能注册登记

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△由于出现了两个识别代码无法上牌,房车一直停放在公司停车场内

现代快报记者从扬州车管部门获悉,车辆识别代码是车辆生产一致性的重要参数,生产、销售车辆产品的有关技术参数、配置和性能指标,与《车辆生产企业及产品公告》(以下简称《公告》)批准的车辆产品、用于试验的车辆样品、产品《合格证》及出厂车辆上传信息中的有关技术参数、配置和性能指标必须一致。对不符合国家标准,或与《公告》、合格证不一致的,不予办理注册登记。

就在 2022 年 1 月 7 日,工业和信息化部、公安部也联合发布了《关于进一步加强轻型货车、小微型载客汽车生产和登记管理工作的通知》,明确车辆生产企业是落实产品质量安全、保障生产一致性的第一责任人,应当合法守信进行生产经营,确保生产销售的产品符合规定要求。生产企业要加强对车辆产品出厂前检验,确保批产产品符合国家强制性标准和有关规定要求,与《公告》型式批准车型规格参数一致。

目前,宋女士已经委托律师,将通过法律途径维护自己的权益。

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