10月11日晚，一条关于昆明航空空姐被塞入机舱行李架的信息在微信朋友圈传开对此，昆明航空有关负责人回应称，乘务员和安全员的行为在执行航班任务后发生，并未影响到航班的运行安全和对客服务；该行为属于乘务员和安全员的个人行为，公司并不知情，也从未倡导，且未收到过任何乘务员的举报；对于该事件公司非常重视，将对当事人进行批评教育，防止此类事件的再次发生（10月12日人民网），我来为大家科普一下关于空姐对乘客抛媚眼被开除?以下内容希望对你有帮助!
空姐对乘客抛媚眼被开除
10月11日晚，一条关于昆明航空空姐被塞入机舱行李架的信息在微信朋友圈传开。对此，昆明航空有关负责人回应称，乘务员和安全员的行为在执行航班任务后发生，并未影响到航班的运行安全和对客服务；该行为属于乘务员和安全员的个人行为，公司并不知情，也从未倡导，且未收到过任何乘务员的举报；对于该事件公司非常重视，将对当事人进行批评教育，防止此类事件的再次发生。（10月12日人民网）
报料此事的微信公众号“民航小报”则称，昆明航空长期存在这样的歪风邪气。曾有空姐向该公司安监部反映过，得到的反馈是公司一个类似游戏的惯例，领导评估过决定不调查。据悉，所谓惯例，就是该公司几个安全员屡次强行将空姐塞进行李架，空姐对此深感无奈。
这起事件令人震惊。昆明航空官方事实上已经承认报料信息属实，但试图将事件描绘为个别性、偶发性且不为公司掌握的恶搞行为。按照该公司的表述，报料所指事件连违规都算不上，因为处理方式是“将对当事人进行批评教育”。
事件的性质非常恶劣。《民用航空安全保卫条例》第二十五条规定，航空器内，在禁烟区吸烟，抢占座位、行李舱（架）；打架、酗酒、寻衅滋事；盗窃、故意损坏或者擅自移动救生物品和设备；危及飞行安全和扰乱航空器内秩序的其他行为都在禁止之列。航班任务执行后，安全员将乘务员强行塞入行李架，显然属于危及飞行安全和扰乱航空器内秩序的行为，涉嫌寻衅滋事，且可能破坏飞机行李架锁扣的完好性，造成飞行执行航班任务期间行李突然滑落。
即便昆明航空此前从来没有掌握此类事件的举报信息，此番也应严格依照法律法规，严肃认真启动调查，而不是给事件性质“降调”，进行一番和稀泥式的处理。而民航局及西南民航管理局、民航局公安局等行业主管部门也应尽快介入此事展开调查。
负有执行《条例》，切实保障航空安全职责的安全员带头违反安全条例，以危害及侮辱同事尊严的方式寻求所谓的快感和刺激，理应受到重处。当前应立即对涉事安全员作出停飞处理，并根据参与的次数、持续的时间及其他违法违规做法作出后续处理。
值得注意的是，昆明航空在对此事件的回应中，将曝光的强塞行李架的行为界定为“乘务员和安全员的个人行为”，没有分出行为的受害方和施害方，没有对受害方发表歉意并承诺周全处置。该公司似乎仅仅注重“航班的运行安全和对客服务”，而无暇顾及乘务员感受——乘务员长期受辱，诉求权益得不到保障，又怎么可能依照服务规程，较好地履行对客服务？
文/郑渝川
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