关系 relationship
1、概念
关系是指人与人之间的、人与事物之间、事物与事物之间的相互联系，指一种联系的状态。例如人与人之间的关系有血缘关系、同事关系、同学关系、熟人关系、朋友关系等，可以统称为人际关系。
2、特点
1）关系会变强、变弱或消失。
比如人际关系中的朋友关系，2个陌生人先前没有任何关系，因为进入一家公司同一部门成为同事，后来因为交集事情比较多且志同道合，成为了很好的朋友关系；后来有可能由于各自职业的追求发展不同，离开现在的公司去了不同的公司，逐渐从对方的工作生活中慢慢消失了，他们之间的这种朋友关系就会逐渐变弱或消失；还有可能双方对于职业的追求发展一致，离开现在的公司后相约一块创业，成为了公司的联合创始人，他们的这种朋友关系就会变得更强更紧密。
2）关系有时候无法掌控，有时候可以完全掌控
血缘关系就是无法掌控的，一个人生下来，他的血缘关系就已经确定下来，你的七大姑八大姨五大叔六大伯都是你多半生的血缘羁绊，有多少好亲戚，有多少不好的亲戚，都是你无法左右的。
同事关系也是无法掌控的，你选择进入一家公司，甭管你的同事是口蜜腹剑的小人，还是坦坦荡荡的君子，能力平庸还是能力突出，臭味相投还是志趣不同，都改变不了你们之间的同事关系。
朋友关系是你可以掌控的，我选择和谁继续交往，交往的程度有多深，成为一般的熟人、普通朋友、亲密朋友或者知己，都由你来决定。
联系 contact
1、概念
一般指联络、接洽，有目的主动性的一种接触动作。
2、特点
1）主动性
例句1：为了获取更低的采购成本，你应该联系多家供货商。
例句2：有时间的话要多联系你的老朋友，不然你们之间的关系会变淡。
2）目标性
例句1：为了让客户记住你们公司，你要时不时跟客户聊天保持联系；
例句2：美国为了对抗中国，缓和与俄罗斯的矛盾开始跟俄罗斯联系；
交情 exchange relationship
1、概念
一般指互相交往而产生的情谊，跟陌生的某个人或物通过某种媒介例如线上或线下发生联系，经过一段时间或多次接触后产生的一种关系。
2、特点
1）起源于价值交换
例如某个行业某种产品的生产商，通过线上商铺找到了自己产品的材料供应商，经过几次供货交易后，双方就产生了交情，这个交情是由于生意往来产生的，该生产商在后续材料采购中会倾向于这家材料供应商，而不是每次都货比三家。
2）很脆弱容易被替代
交情中的情指的是交情中的感性成分，人与人之间这种由于价值交换产生的情感，是建立在双方不停交换价值的基础上的，如果这个价值交换不能长久，或是能够长久但交换频率很低，都会导致这种交情很脆弱，如果交情亲密程度不够，后续没有发展成友情，是很容易被替代的。
友情 friendship
1、概念
一般指一种来自双向(或交互)关系的情感，即双方共同凝结的情感，必须共同维系，任何单方面的示好或背离，不能称为友情。友情以亲密为核心成分，亲密性也就成为衡量友情程度的一个重要指标。
2、特点
1）精神互助性
友情指朋友间深厚的感情、亲密的关系。形容两人之间的感情很浓厚，比交情这种关系要更加深厚和亲密。
例句1：友情是愉快，是欢乐，是幸福。它会使一个人的人生感到充实、和谐。有了它，人就不会感到孤独；有了它，就会使一个人的人生变得更有意义和价值。
2）共同维系性
友情指需要朋友双方来共同维系促进的，真正的友谊不是在口头上的，要在行动上互相帮助。
例句1：友情是诤言，是中肯，是医治心病的良药，真正的朋友很像一些内行的心理医生，不仅会帮助你摆脱不良情绪的困扰，而且能帮你卸下精神包袱。
总结以上几个词语的关系：
1、关系是由于联系产生的，联系是日常工作，关系是阶段成果。
2、交情和友情都是一种关系。
3、交情可以发展成友情，友情没法退回到交情。
