5月1日零时起
厦门“四桥一隧”停止收费！
“五一”期间车辆通过收费站更加顺畅
需提醒大家的是
“四桥一隧”车辆通行费退费或补缴
今日起可以在线下窗口办理
个人车主或是单位车辆均可到现场办理
今起线上线下均可办理退费
厦门路桥管理有限公司副总经理林德彬说，已缴交2019年4月及之后车辆通行费的车主，目前可以通过线下窗口与网上自助办理两种渠道来办理退费手续。
这样一来，个人车辆今天起线上线下均可办理退费，而单位车辆仅限线下窗口办理，时间至2019年12月31日正式截止。
数据显示截至昨日，已有超过8万车次，通过网上自助渠道办理退费。
厦门市贷款道路（公路）车辆通行年费网可办理退费
此前未缴清的通行费需补缴
林德彬表示，车辆通行费的退费与补缴通道都已开通。值得注意的是，若车主还有2019年之前的车辆通行费未缴清，则需要按通行年费补缴。个人或单位名下欠缴的车辆通行费，应当于2019年12月31日前缴清，逾期经依法追缴仍未缴清的，将会对个人社会信用造成影响。
办理网上退费要注意这些事项
记者从厦门路桥管理有限公司获悉，5月1日起，个人车主可以线上办理自助退费，但不少车主反映，在网上操作时遇到问题，导致无法退费成功。
厦门路桥管理有限公司提醒，车主提供个人资料时，需按照系统提示录入并提交信息，其中录入的身份证、车辆行驶证、银行卡需符合“三证合一”，都为同一人名下。此外，银行卡预留的手机号码与登录退费系统关联的号码也需一致，才能申请退费成功。
退费具体步骤看这里
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厦门路桥建设集团有限公司关于办理
厦门市“四桥一隧”车辆通行年费退费的通知
根据厦门市人民政府《关于停止收取厦门市“四桥一隧”车辆通行费的通告》，现将办理厦门市车辆通行年费退费的有关事项通知如下：
一、退费对象
凡是已缴纳2019年及之后年度厦门市车辆通行年费的机动车所有人，由通行费征收机构按流程办理退费，一次性返还2019年5月1日至2019年12月31日及之后年度厦门市车辆通行年费。
二、退费办理时间
机动车所有人自2019年5月1日起至2019年12月31日止可选择在窗口或网上办理退费。
三、退费办理地点
（一）窗口退费地点：“四桥一隧”年费办理窗口。
办理时间：周一至周六（法定节假日除外）
上午8:30-12:00 下午14:00-17:30（夏令时）
上午8:30-12:00 下午13:30-17:00（冬令时）
（二）网上24小时自助退费：2019年5月1日零时起，机动车所有人可以通过关注“厦门路桥年费”微信公众号、下载“厦门路桥通”APP 、登陆厦门市贷款道路（公路）车辆通行年费网（https://www.xmetc.com）24小时自助办理退费。
四、退费所需资料
（一）窗口退费
个人用户：
1. 机动车所有人身份证原件或复印件1份（不是车主本人办理的需提供车主及经办人双方身份证原件）；
2. 机动车所有人行驶证原件或复印件1份（注明联系电话）；
3. 机动车所有人银行卡或复印件1份；
4. 车户签署票据涉税声明。
单位用户：
1. 经办人提交加盖单位公章的委托书，委托书需注明单位全称、退费银行开户行及账号信息；
2. 机动车车辆行驶证复印件或加盖单位公章的车辆明细清单；
3. 单位经办人身份证原件或复印件1份（注明联系电话）；
4. 缴纳车辆通行年费的发票原件（回收开具的发票原件，重新开具实缴发票）。
备注：个人及公司变更用户须携带登记证等相关变更证明材料。
（二）线上退费（限个人用户，单位用户请至窗口办理）
按系统提示录入并提交信息，经系统审核通过即可自动办理退费手续。
五、审核办理
退款申请受理后，将于10个工作日内完成审核及退款工作。
六、退费流程
（一）窗口退费
（二）网上退费
七、咨询途径
机动车所有人如有疑问可拨打厦门路桥年费服务热线电话0592-5828666，也可通过厦门市贷款道路（公路）通行年费网（https://www.xmetc.com）、“厦门路桥通”APP、厦门路桥年费微信公众号进行线上咨询。
八、温馨提示
1. 前期窗口退费人多易拥挤，建议广大车主合理安排时间，尽量使用线上渠道自助办理，需要到窗口办理的车户可以在“厦门路桥通”APP或厦门市贷款道路（公路）车辆通行年费网（https://www.xmetc.com）提前预约，必要时办理窗口将实行分批次办理，减少现场排队等待时间。
2. 单位车辆、车辆信息变更等特殊车辆的退费请到窗口办理。
3. 2019年1-4月及之前年度所欠车辆通行费，应于2019年12月31日前缴清。机动车所有人可以到“四桥一隧”年费办理窗口或通过关注“厦门路桥年费”微信公众号、下载“厦门路桥通”APP、登陆厦门市贷款道路（公路）车辆通行年费网（https://www.xmetc.com）进行补缴。逾期经依法追缴仍未缴交的，将推送至厦门市社会信用管理系统。
办理退费是否需要发票？发票原件丢失怎么办？
个人用户无需提交缴费发票，单位用户线下办理时，需要提交缴纳车辆通行年费的发票原件。若发票原件已丢失，可以到税务局办理相关证明资料，审核通过也可继续办理。
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