因为本人是快递员,回答这个问题正好可以说出自己的心声。

从道理和法律来讲,快递员应该保证送货上门,送货上楼!发快递所缴纳的费用已经包含送货上门,送货上楼的费用,快递员还有什么理由拒绝人家不给送?

客户缴纳费用应该享受到自己花钱买到的服务,至于你送不送上去,各种理由推脱都是快递员的责任。

我是德邦快递员,我们公司要求每一票必须送货上楼,或者送货上门,毋庸置疑,跟顺丰管理的一样严格,但是我们一天就送十几个快递也完全可以做到。

那么我们来解释一下为什么有的快递员做不到送货上门,送货上楼这件事!

1:快递员直接放菜鸟驿站或者放门卫,没有任何电话!

2:快递员就是不想送上去,他太懒了怕出力,打电话让客户下来拿,不下来就走,不怕投诉的都这样干,特别是承包区域那些快递员都这样。

3:货物太多了送不过来了,一个承包区快递员一天能送200多个快递,假如一个快递上下楼送上门需要5分钟,我觉得200个以上的快递没发送,送到天黑都送不完,而且他们每天还有罚款,下午还要收货!

我能保证我的区域客户都能在家门拿到货,不是所有人可以保证,因为我的送货一天就最多十几个,我有时间送!

最后,我想说,送不送上楼都是客户说的算,快递能干就干,不能干有很多人没工作,他们都等着呢,中国最多的就是人口,不怕缺人,作为快递员应该珍惜这份工作,因为客户给你挣钱的机会!谢谢

快递员上门收件前需要做哪些准备(快递员到底应不应该送货上门)(1)

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