看看新闻Knews记者 李仕婧 车秉健
2021-03-31 09:34
微信在去年推出了一项新功能“拍一拍”,就是在群聊或个人对话中,双击好友头像,对方的头像即会微微抖动并出现文字提示。不过,最近有人的“拍一拍”,拍豁边了!
家住慧芝湖花园26号和29号楼的不少业主向我们反映,说在业主微信群里遇到了一件令人气愤的事情!起因就是有业主“拍了拍”微信群里的"慧芝湖客服",发现对方设置的文字中出现了“憨批”一词!业主用上海话一念,这不是骂人嘛?!因此十分生气!
韩女士说疫情期间,为方便业主与物业及时沟通,物业与各楼栋的业主分别设群"云上"交流。某天,29号业主发的一张截图一传十十传百,让许多业主群都炸了锅。
韩女士也试着业主群里"拍了拍"所有的物业工作人员,果然发现一个群昵称叫"慧芝湖客服"的物业工作人员,被"拍"之后出现了同一段文字内容。
原来是“慧芝湖客服”将业主们设置成了“憨批”。有业主认为“憨批”是上海方言里的脏话,因此感到非常气愤!
记者来到了物业办公室,找到了当事人,这位"慧芝湖客服"姓陈,谈起这次风波,小陈似乎也有一肚子委屈。小陈强调,"拍一拍"这么设置,是他的个人行为,而他的工作号就是他的私人号,物业也没有能力为所有工作人员另外再配备一部工作手机。“你作为业主可以有需求,可以在群里直接说,不一定要“拍”我,你如果说了我没有反应,群里也有@提醒功能,为什么一定要拍呢?”
据了解,"拍一拍"风波发生后,慧芝湖物业官方帐号曾在业主群内出面解释并作出道歉,同时表示会通知当事人更改"拍一拍"的反应内容,但小陈并未作出更改。对于物业的答复,反映问题的几位业主表示不能接受。
不过,业主们虽然气愤,却没有一个人去物业办公室当面沟通、讨要说法。因此许多业主对物业工作人员的印象,只是停留在对方的微信头像上。
最终,物业小陈还是作出了让步,目前他的“拍一拍”设置的内容,已经更改为“慧芝湖客服”。
(看看新闻Knews记者:李仕婧 车秉健 编辑:静静)
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