#秋天的第一张风景照#
今天是抄书练字打卡的第78天。
沟通无限
今天抄书的内容就以沟通为主题吧。
要分享的第1句话是翟鸿焱所说的。
“沟通是情绪的转移,
信息的传递,
感觉的互动。”
当我们有各种情绪的时候,我们要与他人进行沟通。
高兴的时候,与他人沟通,可以分享自己的快乐。
悲伤的时候,与他人沟通,可以排解自己的烦恼。
如果不与他人沟通,情绪有时候,就会像笼子里的困兽,折磨着我们的精神。
与他人的良好沟通,可以使我们的消极情绪,得以化解,也可以让两个人的关系,更加的密切。
与他人的良好沟通,可以使我们,与他人之间的信息畅通。
以前的时候我,与办公室的同事很少沟通、交流。
现在的我,在工作之余,就会与同事,谈谈工作上的体会,还会谈谈生活、家庭。
大家谈得很愉快,增进了同事之间的感情。
工作的时候,大家也是精神饱满,配合有效。
加强互动
分享的第2句话是著名心理图书作家金圣荣在《非暴力沟通》一书中所写到的。
“冲突的本质
不过是沟通双方的
‘内心需要’和‘满足’
之间的冲突。”
两个人之间没有沟通,就没有联系。
没有联系,就没有感情。
两个人之间没有沟通,就容易产生误会。
有了误会,就容易产生隔阂。
所谓沟通,就是会好好说话。
平时我们所说的话的杀伤力,不亚于刀剑。
有句话说得好:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”
良好的沟通,可以消除人际关系上的冲突。
现实中,很多冲突和无效沟通,都是由于认知的错误而造成的。
所以呀,良好的沟通,有效沟通的前提,是要明白“需要”这两个字。
首先,我们要明白自己的需要是什么。
其次,我们还要明白对方的需要又是什么。
然后,我们要确认双方都理解了,彼此之间的需要是什么。
最后,我们要寻找,满足双方需要的策略。
这样,我们双方都得到了尊重。
双方的良好沟通,会使我们的心情会很快好起来,冲突自然就不存在了。
内心需要
分享的第3句话是《沟通的艺术》中所写到的。
“专心倾听正在
和你讲话的人,
这是最为重要的。”
人与人之间的沟通,70%是情绪,30%是内容。
如果沟通时的情绪不对,内容交流就会大打折扣。
没有了良好的情绪,心里话就说不出来,真心话就听不进去。
所以啊,与他人沟通的时候,认真聆听真的是很重要的。
其实,要与他人进行良好沟通,密码就是:微笑、倾听、赞美,和对话。
倾听,就是少说多听,多加观察,体会对方内心深处的东西。
倾听,不仅是对别人的一种尊重,也是对别人的一种赞美。
良好的倾听,不是保持沉默那么简单,需要做到耳到、眼到、心到。
比如说,倾听的时候,眼睛注视着对方的眼睛,面部可以保持微笑等等。
好的倾听者,往往会给出合理性的建议,给对方带来活力和高度。
会说,是一种能力。
会听,是一种智慧。
让我们个倾听达人吧。
用心说话,用爱倾听。
良好的沟通,会使我们的沟通无限,共享美好。
耐心倾听
今天,是抄书练字打卡的第78天,以及抄书的朋友们,加油哦!
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