#秋天的第一张风景照#

今天是抄书练字打卡的第78天。

坚持抄书打卡第四十二天(懂得沟通的三个技巧)(1)

沟通无限

今天抄书的内容就以沟通为主题吧。

要分享的第1句话是翟鸿焱所说的。

“沟通是情绪的转移,

信息的传递,

感觉的互动。”

当我们有各种情绪的时候,我们要与他人进行沟通。

高兴的时候,与他人沟通,可以分享自己的快乐。

悲伤的时候,与他人沟通,可以排解自己的烦恼。

如果不与他人沟通,情绪有时候,就会像笼子里的困兽,折磨着我们的精神。

与他人的良好沟通,可以使我们的消极情绪,得以化解,也可以让两个人的关系,更加的密切。

与他人的良好沟通,可以使我们,与他人之间的信息畅通。

以前的时候我,与办公室的同事很少沟通、交流。

现在的我,在工作之余,就会与同事,谈谈工作上的体会,还会谈谈生活、家庭。

大家谈得很愉快,增进了同事之间的感情。

工作的时候,大家也是精神饱满,配合有效。

坚持抄书打卡第四十二天(懂得沟通的三个技巧)(2)

加强互动

分享的第2句话是著名心理图书作家金圣荣在《非暴力沟通》一书中所写到的。

“冲突的本质

不过是沟通双方的

‘内心需要’和‘满足’

之间的冲突。”

两个人之间没有沟通,就没有联系。

没有联系,就没有感情。

两个人之间没有沟通,就容易产生误会。

有了误会,就容易产生隔阂。

所谓沟通,就是会好好说话。

平时我们所说的话的杀伤力,不亚于刀剑。

有句话说得好:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”

良好的沟通,可以消除人际关系上的冲突。

现实中,很多冲突和无效沟通,都是由于认知的错误而造成的。

所以呀,良好的沟通,有效沟通的前提,是要明白“需要”这两个字。

首先,我们要明白自己的需要是什么。

其次,我们还要明白对方的需要又是什么。

然后,我们要确认双方都理解了,彼此之间的需要是什么。

最后,我们要寻找,满足双方需要的策略。

这样,我们双方都得到了尊重。

双方的良好沟通,会使我们的心情会很快好起来,冲突自然就不存在了。

坚持抄书打卡第四十二天(懂得沟通的三个技巧)(3)

内心需要

分享的第3句话是《沟通的艺术》中所写到的。

“专心倾听正在

和你讲话的人,

这是最为重要的。”

人与人之间的沟通,70%是情绪,30%是内容。

如果沟通时的情绪不对,内容交流就会大打折扣。

没有了良好的情绪,心里话就说不出来,真心话就听不进去。

所以啊,与他人沟通的时候,认真聆听真的是很重要的。

其实,要与他人进行良好沟通,密码就是:微笑、倾听、赞美,和对话。

倾听,就是少说多听,多加观察,体会对方内心深处的东西。

倾听,不仅是对别人的一种尊重,也是对别人的一种赞美。

良好的倾听,不是保持沉默那么简单,需要做到耳到、眼到、心到。

比如说,倾听的时候,眼睛注视着对方的眼睛,面部可以保持微笑等等。

好的倾听者,往往会给出合理性的建议,给对方带来活力和高度。

会说,是一种能力。

会听,是一种智慧。

让我们个倾听达人吧。

用心说话,用爱倾听。

良好的沟通,会使我们的沟通无限,共享美好。

坚持抄书打卡第四十二天(懂得沟通的三个技巧)(4)

耐心倾听

今天,是抄书练字打卡的第78天,以及抄书的朋友们,加油哦!

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