“福围社区可以解封!”随着这声令下,在福围社区(下十围)被封闭封控管理了18天的居民们忍不住高声欢呼,纷纷按着喇叭,开着电动车、汽车,从107国道一侧的卡口,走了出来。这也是原拥有9个卡口的福围社区在进入隔离时期后唯一保留下的人员、车辆开放卡口。

深圳下十围明天能解封吗(停摆18天后迎来复苏)(1)

7月5日晚,宝安区连续14天无新增本土确诊病例,辖区内的福永街道下十围商住街71号新蓝天公寓由中风险地区调整为低风险地区;7月6日零时起,福围社区封闭、封控区解封,后续将对居民继续开展7天居家健康监测;对17个提标管控区恢复常态化防控。

即日起,宝安全区餐饮服务单位将有序恢复堂食;聚集性、密闭空间文体娱乐场所、学生儿童托管机构、线下教育培训机构将有序恢复营业。这意味着,宝安区这一轮疫情至此已基本结束,宝安城市运转将逐步恢复常态生活与生产。

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停摆18天后的复苏

“太开心了!”家住在福围社区封闭区内的张阿姨,对着镜头开心得手舞足蹈。在其左手边,七八名福永网格员正在合力拆除挡板。再往前走一米,工作人员正在拆除福围社区AB封闭区的外卖货架,消杀人员对着已拆除的物资进行最后的消杀工作。在此之前,所有运往封闭区内的快递、外卖等生活物资均需在此中转,再由物资保障专员送至封闭区居民手中。

7月5日晚11点半,年轻的父母带孩子、独自生活的老人、结伴的年轻人,都三三两两地走出了家门,走到了福围社区的主干道福围中路上。有的人与致敬抗疫英雄的牌子合影,有的人举着手机记录下“解封”前的最后一刻,有的人在镜头前高声欢呼,有的人正在清扫店面准备第二天开门营业,有的人什么也不做只是饶有兴致地看着这一切。这一晚,各人各有形态,却又都在等待零时的到来。

秒针走过零时,福围解封了!原本不算拥挤的福围中路,开始变得有些拥堵。去海边转转、去见女朋友、去漫无目的透透气,一辆辆车正在缓慢开出社区。从107国道一侧的卡口往西望去,福围中路灯火通明,红色的车灯亮满一路,机场的塔台在远处闪耀着。

在停摆了18天后,生活又在这里复苏。家家户户都重拾未完的事情,讨论明日的安排。位于封闭区内的“幸运之星”便利店第一时间开门营业,居民张先生对着镜头“喊话”——感谢医护人员,感谢所有工作人员,大家辛苦了!

熙熙攘攘间,34374名福围居民正在回归他们熟悉而又久违的一天。

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与疫情传播赛跑

把时间拨回6月18日,疫情汹涌而至。宝安全区全力以赴守住中国南大门,在福围社区抗击疫情的主战场上,上演了一场与疫情传播赛跑的加速赛,为全国疫情防控贡献了宝安经验。

6月18日,据市卫健委消息,深圳新增2例新冠肺炎确诊病例,其中1例为深圳宝安国际机场某餐厅服务员,居住在宝安区福永下十围商住街71号新蓝天公寓。

警报响起,立即响应。宝安区立即启动了应急预案,第一时间成立了现场指挥部,同时对确诊病例活动的福围社区进行围合管理,对确诊病例所居住的新蓝天公寓实施硬隔离。当晚,宝安区所有公办医院都派出了医护人员驰援福围社区防疫一线。

6月19日,宝安区福永街道下十围商住街71号新蓝天公寓由低风险地区调整为中风险地区。对新蓝天公寓及周边160栋7682人进行封闭管理,对新蓝天公寓所在的社区755栋楼、26692人进行封控管理,实行只进不出。

6月21日,深圳新增1例新冠肺炎确诊病例,居住在深圳市宝安区福永街道东福围西街3号。当日下午,根据专家组研判建议,宝安及时发布2号通告,全区所有餐饮服务单位暂停堂食,564家文体娱乐场所全部暂停营业。至此,宝安区抗击疫情警报全面拉响。

6月22日至23日、6月27日至28日,宝安区开展大规模核酸检测,均在36小时内完成500余万人采样、48小时内完成检测。在6月28日结束的核酸检测中,宝安区用44小时完成524.8006万份核酸检测,全员阴性。

在福围社区抗击疫情的主战场上,疫情的发展牵动着市民的心,与此同时,另一考场也备受关注。6月26日,2021年中考正式拉开帷幕。位于福永街道的下十围小学,作为全市唯一一个隔离中考点接收来自福围社区封闭区、封控区内的百余名初三考生。

为保障福围社区封闭区、封控区内中考考生的健康安全,根据宝安区2021年中考防疫隔离考点“1 2”方案,33名封闭区考生,在封闭区网格员引导下,赶往下十围小学中考隔离考点。而74名封控区考生,也由早已设好3个固定电瓶车接送考生点。封闭区考生,每4人一间考场;封控区考生每9人一间考场。

6月28日下午4点多,在下十围小学参考的107名考生,顺利完成考试。

值得一提的是,在本轮疫情发生后,作为空港枢纽,宝安对机场、港口工作人员实施闭环管理。宝安协助机场集团,立即将参与6月10日CA868航班处置的602名机场海关、边检、机场集团工作人员及15名转运组工作人员纳入集中封闭管理;按照机场区域从业人员居住分布,划定17个社区和50个小区、楼栋为提标管理区,区内人员严格落实“七天三检”和“两点一线”闭环管理。

在宝安全员抗击疫情的同时,南都记者在实施隔离管理的第二天便来到福围社区,直击封闭管理现场,又在随后的6月22日、7月1日、7月4日、7月5日,共5次来到福围社区,时刻关注着疫情发展。

“宝安的防控举措是根据各级专家的实际调查、专业研判共同制定的,对快速切断传播链条有信心。”深圳市预防医学会理事、流行病学专业委员会副主委吴泰顺表示,“在新冠病毒变异毒株传播规律还没有100%摸透,以及流行病学调查未全面完成的情况下,暂停堂食、暂停开放休闲娱乐等公共密闭场所,将为溯源传染源、切断传播链赢得时间,有效保护市民的生命健康。”

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帮喂宠物猫、接力照顾独居少女

24小时在线接听居民需求

这一轮宝安抗击疫情的胜利,离不开各级政府部门工作人员、医护人员、志愿者、防疫消杀人员,还有广大封闭区、封控区居民的迅速响应、全速迎战、全员出击。宝安用行动证明:“宝安人民在面临重大考验时,心中有国家,心中有大爱。”

“没想到我就吭了一声,那么多人都过来帮我。”家住在下十围福海市场的张女士,因工作关系,在全面封闭当日未能赶回家与14岁的女儿小琪一同在家封闭。担心着孩子独居时的饮食和学习问题,6月27日,张女士拨通了福围社区的热线电话。这是宝安区为解决居民居家隔离所需而公布的3条服务热线,由服务投诉受理组每5人一班、24小时在线接听。

令张女士没想到的是,原本只是抱着试一试的想法却收到了无微不至的照顾。27日上午,服务投诉受理组在收到张女士的诉求后,立马安排专人跟进小琪的生活需求。泡面、牛奶、新鲜的水果、热腾腾的饭菜、2支签字笔等生活学习物资都被一一送到小琪手中。每当工作交接时,小琪的最新需求和进展也会及时公布在工作群内,方便下一班人员更好地了解和服务。在一班班接力中,小琪顺利地度过了在封闭区的独居生活。

“妈妈,叔叔阿姨都给我送了好多东西,我给他们钱,他们都不要。”听着女儿在电话另一端如此讲述着,张女士一时间落下了眼泪。来深圳务工20年,张女士从没碰到过这样大的事,也不曾想会接收到如此多的善意和温暖,“我不知道说什么才好,只想给他们每个人都点个赞,应该是给他们点10个赞都不够!”

帮居民喂养宠物猫,凌晨4点帮封闭区商铺加大排水,给不懂网购的独居老人送上生活物资……真情和善意在隔离中的福围社区里悄无声息地流动着,工作人员在寸土之间展现自己的初心和使命。

值得一提的是,对于社区中430名70岁以上的老人,服务投诉受理组每日均会主动致电询问居民状况,及时跟进需求。来自服务投诉受理组的刘雯表示,“正是这些看起来微不足道小事的累积,才让疫情防控工作取得了最终的胜利。”

据记者了解,截至目前,3条服务热线收集诉求超3000条,及时协调解决群众诉求。此外,心理热线服务290人次,服务时长近3000分钟。

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一口气爬5栋楼

医护人员逐户“扫楼”

“我习惯站着给居民做核酸,站了两天之后,脚背上就压出大拇指那么大的水泡。”每天站至少4、5个小时、一抬腿却发现腿麻了、一脱鞋发现脚上生了压疮,这是疫情处置组医护人员成曦所不为人知的日常。在福围社区,成曦常常一天要为五六百名居名做采样。

除了为封控区居民采样,成曦还得支援封闭区,一家家上门采样,医护人员称之为“扫楼”。有一次,在封闭区“扫楼”的过程中,成曦和其余9名医护人员在一天之内上上下下爬了5栋楼、每栋楼采样40多位居民,汗水在背上流淌,袖口处兜满了水。“有时爬五六层,有时爬七八层,还有九十层,记不住一共爬了多少层,注意力都在居民身上。”当天中午,在脱下防护服后,成曦看着眼前的饭菜,却没了胃口,只想大口大口地喝水。缓过神后,成曦逼着自己扒了几口饭,在一个没人的角落里,躺在地上眯了一觉,准备醒来后再接着干。

高温、汗水、爬楼梯,三者因素的叠加,让穿着防护服的成曦时常连脚都抬不动、气也喘不动。可每当听到那声“谢谢”时,成曦仿佛又充满了力量。“上至90岁、100岁的老人,下至刚学会说话的小宝宝,所有人都和我们说声谢谢,那一刻,真的觉得虽然很累,但是很暖很暖。”

实际上,来自松岗医院的成曦在接到驰援福围社区的紧急通知后,就将正生病的3岁的孩子交给了家人。作为一名党员,成曦说,“当时也没考虑这么多,有任务就得去执行,身为医护人员、党员,就要站出来。”

据了解,在封闭区内,将采样人员和工作人员分成若干核酸检测小组,对160栋居民进行全员核酸检测,严格落实前七日每日一检,后七日七天三检。截至7月3日,封闭A区、B区和封控区已分别开展9轮、8轮、6轮核酸检测,结果均为阴性。

隔离18天

17个宝宝平安诞生

“我想回老家生孩子,现在怎么办?”6月19日,封闭封控第二天,孕期38周的刘女士打了11次社区生活热线电话,焦急地表示,自己要出去进行产检。此外,目前在她身边生活的只有她的丈夫,对料理孕产事务一窍不通,照顾人手不足,因此希望能回老家进行生产。

“社区工作人员联系了我们,我们安排了心理咨询师对刘女士进行安抚和心理疏导,随后我们对生活在里面的的孕产妇情况进行摸排。”福永街道妇联主席刘枫表示,为了缓解新手妈妈在临近临盆时的焦虑情绪,宝安区妇联牵头成立福围社区防疫“安心”热线专班,开通24小时心理服务热线,按照孕期分别组建“14周以内孕妈”“14-22周孕妈”“23-35周孕妈”“35周以上准妈妈”以及“小儿内外科”5个微信群。

据了解,福围社区共有124名孕产妇。宝安区妇幼保健院、福永人民医院安排妇产科、小儿内外科专家进驻微信群,为孕产妇进行一对一线上心理安抚、问诊、答疑解惑。

值得一提的是,为了解决封闭控区孕妇的产检难题,6月23日,宝安为孕产妇在福永人民医院开通了封闭封控区孕产妇产检通道,为每位孕产妇提供“1对6”服务。据悉,每位孕产妇进出福围社区均通过负压120救护车进行转运,院内每做完一次产检就进行一次终末消杀,救护车再接下一个孕妇进行产检。

当120救护车将孕产妇送达医院后,6人组成的小组将孕产妇安全送至封闭封控病房进行产检。6人分别是产科医生、b超医生,以及负责抽血、消杀、引导和发热门诊收费的4名护士、工作人员。对接送到医院生产的产妇,除安排上述服务外,还安排单独的待产房、产房和病房。据悉,在福围社区隔离期间,3批次共33名孕妇在福永人民医院安心产检。

截至7月5日,17名宝宝在福永人民医院、宝安区妇幼保健院和宝安中心医院顺利诞生,母婴平安。其中在福永人民医院产下的有13个宝宝。

啤酒、煤气罐、18个西瓜

物资24小时无间断派送到户

在福围社区隔离期间,各类生活物资在进入封闭区之前,都得经过中转站,再由物资保障专员配送至居民手中。来自现场管控组同时来自福永网格办的网格员陈立辉便是其中一员,啤酒、奶粉、大米、煤气罐,陈立辉都送过,甚至有一次,三四个工作人员一同送了18个西瓜爬上3楼,每一个西瓜都有十多斤重。一个人扛不起,就两个人抬;两个人搬不动,就三四个人用小推车拉,“每次出来,脱下防护服,都是一身水一身汗”,陈立辉说。

自施行围合式封闭管理以来,福围社区居民的日常生活保障问题,一直是各界关注的焦点。据了解,自本轮疫情发生以后,福围社区建立三段式24小时物资保障体系在封闭区内,居民可线上下单,由219名物资保障专员每天24小时无间断派送到户,并为封闭区居民每户免费配送一箱方便面作为应急食品。在封控区内,按照居民生活区划分下沙、下沙南、广生三片区,成立“三片区六纵队”后勤保障小组,确保群众生活保障充足、物资配送到位。累计出动工作人员超1万人次,配送快件3万余件。

除了配送物资,进行人员核查、建立工作台账也在现场管控组的服务之列。为了核实信息,陈立辉及其同事需要不断打电话询问,“一天打几千个电话,打到电话被移动公司标为异常、琐死”,同时,为了清查社区里实际人数,工作人员一户户爬上去、敲开门,来核实数据,“每天的步数都是两万七、两万八”。

“有一位居民的老婆即将要生孩子,也是我们帮他们联系的120。”陈立辉表示,现场管控组作为抗击疫情战场中的“前哨”,时常是处理居民最直接、最紧急的诉求。“给高血压、糖尿病等慢性病人送药,也是在我们的服务事项之中。”

为支撑起如此庞大而又细致的工作,宝安区第一时间开展全区战时动员。区四套班子领导、处级干部按挂点街道、挂点社区、挂点网格全部下沉一线,全面落实“每天一次工作例会、每天一次形势研判、每天一次问题梳理、每天一次难题协调、每天一套任务表格”的“五个一”机制,全面统筹街道、社区、网格的疫情防控、疫苗接种、核酸检测、人员核查等工作。

临近解封日期,陈立辉及其同事也陆续收到来自居民的感谢——每个人一束鲜花、一幅亲笔书写的字画、七八封感谢信,真心的付出得到了回应,“也真心感谢大家的配合,才换来了今日的胜利。”陈立辉说。

采写: 南都记者 蒋津津 吴春熠

摄影:南都记者 赵炎雄 霍健斌 黄诗慧

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