蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
著名品牌营销专家于斐老师在清华大学实战授课中提出，
中国已迎来洞察女性消费的“她”营销时代，女性消费者存在3个消费空间：
1、自我空间。即女性消费者本人；
2、家庭决策空间。
女性消费者在很多家庭决策面前会积极发表意见，
从而影响家庭的消费决策；
3、消费执行空间。
女性在很多家庭消费中往往承担着“采购者”的角色。
对中小美容院来说，密切关注超级用户显得尤其重要。
培养超级用户和构建私域流量池，成为现代美容院应对激烈的市场竞争的主要方式。
超级用户就是关注美容院、买过商家的商品、反复复购并带动亲友体验购买，这样的人称为超级用户。
同时，在宣传预算缩紧的前提下，构建自留地，挖掘老用户更多的价值成了美容院的共识，私域流量强势崛起。
【于斐老师课程特点】
1、视野开阔、生动活泼、言传身教、深入浅出、通俗易懂，具有强烈针对性、系统性、
2、于斐老师实战课程具有真正实战性、实操性、完全实用性，极具表达力、感召力、洞察力、挑战力、变通力和创造力。
3、带问题来，拿着方案走；让你迅速掌握从产品到商品再到品牌的低成本营销实操手段
4、上午听、下午用，全新思路、全新感受、全新灵感、全新启发。
【于斐老师课程价值】
1、让成长型企业运用最少的成本和最小的代价迅速整合资源拓展市场，获得最大化回报；
2、于斐老师二十多年丰富实操案例全盘剖析、生动诱人，让品牌建设着地更贴实际；
3、全面发挥成长型企业潜能，激活企业能量，于斐老师背后海归背景的融资团队人脉全程关注，迅速掌握资本运作技巧；
4、现场诊断，以品牌经营和企业未来上市的战略导向量身定做个性化实战方案；
5、充分复制的商业模式，简单易行，充分聚焦风投VC和私募PE眼球；
6、行充分到位，全面打造可持续竞争力，1天让你充分掌握品牌畅销世界的白金法则；凡听过课程的企业均有茅塞顿开，胜读十年书之感。
7、听过课程的企业均有茅塞顿开，胜读十年书之感。
8、当今最适合中国成长型企业快速提升品牌与销量的经典实用课程
一、当今美容院经营中的6个误区和对策
1、追求暴利型
2、玩技巧型
3、固步自封型
4、关注对手型
5、小富即安型
6、盲目扩张型
二、目前美容院95%以上没有准确定位
1、战略上----懒惰
2、战术上----勤奋
三、当今美容院整体运营3大败笔
1、品牌格局缺失
2、策划格调保守
3、运营模式跟风
四、美容院发展趋势与赢家策略
1、战略为先----小众
2、营销为魂-----认知
3、服务为王----使命
4、策划为本-----生态
五、当今美容院如何迅速提升业绩
1、服务认知——顾客的消费习惯
2、促销场景——顾客的消费心理
3、品牌生态——顾客的消费喜好
六、美容院业绩倍增6大指标
1、对于定位高端的美容院
2、对于定位时尚的美容院
3、对于定位社区的的美容院
4、对于高价值顾客为主的美容院
5、以年轻时尚女性为主的美容院
6、以社区型女性为主的美容院
七、美容院如何进行高效店铺管理
1、调动顾客购物视线
2、调动顾客移动路线
3、调动顾客购物欲望
八、美容院产品销售10种策略
1、内容销售法
2、情感销售法
3、价值销售法
4、故事销售法
5、品类销售法
6、生活形态销售法
7、会议销售法
8、圈脉销售法
9、数据销售法
10、“5s”销售法
九、如何与顾客建立信赖关系1 、赢得信赖的6大步2 、建立信赖感的10大方法---让顾客迅速喜欢上你3 、赞美的核心要素9原则4 、4招倾听技巧---建立信赖的”杀手锏”5.、人际沟通的三大要素决定你的成败
十、运营推广中的异议处理1、 如何正确对待顾客异议与抗拒2、 处理顾客异议的方法3 、顾客抗拒类型及对策4 、处理价格异议的方法5、 处理价格异议常见的话术
十一、美容院新客户开发
1、如何持续增加新客
2、如何有效留住老客
3、如何提升顾客到店率和消费金额
十二、美容院项目分析
1、美容院的赚钱项目
2、美容院的亏本项目
3、能留住客人的项目
4、能开发新客户的项目
5、可有可无的项目
十三、美容院客户管理
1、客户档案的建立
2、顾客层面分析表
3、顾客来店时间分析统计表
十四、美容院电话销售
1、诚实正直
2、信守诺言
3、专业能力
4、协调能力
十五、美容院优秀门店七大指标
1、定位清晰、品牌齐全
2、品种丰富、陈列丰满
3、价格合理、惊喜不断
4、通透性好、选购方便
5、服务得体、推销适度
6、口碑良好、富有爱心
7、与时俱进、不断进步！
十六、差异化运营才是美容经营中的一个核心
1、服务理念差异化
2、服务推广差异化
3、服务定位差异化
