俗话说,爱笑的女孩运气都不会太差,我却说,会说话的人,他的人格魅力也能锦上添花!学会说话,掌握一门语言艺术,至关重要。

《十善业道经》中说,“言必契理,言可承领,言则信用,言无可讥”。

即,说话是一门艺术,说话需要技巧,说话要契合客观真理,要让对方能够接受,要能征表自己的诚信,要让别人找不到一丝毛病


说话要讲究技巧与方法,从古至今都是这个道理。在职场中,努力提升自己的人格魅力,让自己能在同事之间左右逢源,每一次对话都能留给对方一个良好的印象,从而在职场事事顺心,事事如意!

第一门神器:名为“用心”

职场靠谱的技巧和方法(不想在职场处处碰壁)(1)

用心

在职场中,人与人之间不仅仅是要靠嘴巴沟通,更多的是其他感官的共同参与。在与人沟通交流时,心不在焉、答非所问、欲言又止、藏着掖着、吞吞吐吐、话里有话……这些不仅不会被你自认为隐藏得很好,相反,因为你心有所想,在表达的时候就已经通过你的四肢、你的五官、你的面部微表情等等展示出来了。用心交流,不只是一句口号,更是要成为你待人接物的一个准则,是要刻在脑海、印在心底的原则。不用心,不能知心,那让别人如何与你交心?

第二门神器:名为“幽默”

职场靠谱的技巧和方法(不想在职场处处碰壁)(2)

幽默是一种态度

首先,得保持乐观积极向上的人生态度,保持热情洋溢的情绪状态,乐观是幽默的前提和基础;其次,不能过于计较细枝末节,适度宽容,也就是“严于律己,宽以待人”;第三,学会适度的笑话和“段子”,因人而异,看人下药,点到为止;适度的玩笑和段子可以拉近彼此的距离,但也会引起对方的误会和反感。第四,幽默是一种常态,是一种心态,绝不是逢场作戏的惺惺作态,更不能是毫无下限和底线的三俗做派。

第三门神器:名为“尊重”

职场靠谱的技巧和方法(不想在职场处处碰壁)(3)

不贬低、不歧视、不忽视、不轻视

尊重是社交的敲门砖,尊重可以打开对方的心扉,彼此平等交流,畅通无阻;何谓“尊重”?尊重是内在修养,是道德品格,是一个人的交往名片。尊重他人,不在背后指指点点,不当面揭短、不贬低、不歧视、不忽视、不轻视、不虚伪、不吹捧;平等对待他人,谁也不比谁“高级”,谁也不比谁低级。

第四门神器:名为“夸奖”

职场靠谱的技巧和方法(不想在职场处处碰壁)(4)

经常性的夸赞利于营造热情友好的氛围

千万不能吝啬夸奖。我们很多人还不习惯赞美夸奖别人,觉得“金口难开”,也会在心里觉得自己表现得太假,说不出口、不知道怎么说。小蔡认为,职场上,要与人融洽相处,适当的夸赞是少不了的,它总是能够创造出一种热情友好、积极恳切的交往气氛,对职场生活大有裨益。

第五门神器:名为“谦逊”

职场靠谱的技巧和方法(不想在职场处处碰壁)(5)

学会低头向他人学习

谦逊,即谦虚恭谨。首先是谦虚,至理名言“谦虚使人进步,骄傲使人落后”在职场中也有所指:每个人都有某项专长,或擅长对外交际,为公司争取利益,或专攻内业,办文办事技能点满……一个人,断不能在自己擅长的领域自得其满,不思进取。“三人行,必有我师”,虚心接受别人的意见和建议,在众人心底留下“虚心学习”的印象,而不是给自己贴上一个“张狂自大”的标签。其次便是恭谨,也就是恭敬谨慎,努力做到谦卑处世,恭敬待人。

第六门神器:名为“留白”

说话留白,首要的便是给对方说话的机会,不能只顾自己说得痛快,却不管对方是否听得不痛快。对话,意思便是,互相讨论,有问有答,有来有往。一个人口若悬河不是什么好现象,久而久之,你在别人的印象里成了“话匣子”“话痨”。说话留白,另一层意思便是要求说话不能太满,做不到的事情不能百分百承诺,完不成的任务不要轻易揽下,说话留有余地,给自己留个退路。

第七门神器:名为“观察”

观察,是在沟通交流中极为重要的一部分。学会观察,即是学会“察言观色”。俗话说,话不投机半句多,如何把握“投机”以便“取巧”,便是体现“观察”的重要性了。通过观察对方言语、脸色来判断对方心意,投其所好、避其所恶,通过观察掌握对方的心性、脾气等,方便在以后的交往中得心应手。

第八门神器:名为“倾听”

善于倾听,多听、多想,不轻易下判断、作结论。倾听是一种态度,是对对方的尊重,是了解对方的途径,不想倾听、不会倾听,就会给别人留下“不好相处”“独断专行”的心理印象。学会倾听,别人都会愿意同你交往,向你袒露心声。

这“八门神器”或许还不够全面,但是足以应对职场所需,让你在职场人际关系相处中不至于被动、四面树敌。

职场靠谱的技巧和方法(不想在职场处处碰壁)(6)

学会倾听

最后,祝所有的职场打工人都能有一个融洽、和谐的工作氛围!

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