这一问题要根据具体情况来决定：
1.如果企业是因为发送骚扰类内容、发送诱导分享类内容、恶意添加外部联系人等情况被封号的：
·首次违规将短期禁止使用互通功能，企业管理员可申请解封；
·再次违规将短期禁止使用互通功能，且不可申请解封；
·第三次违规将永久禁止使用互通功能。
注：但如果造成不良影响，无论违规次数如何，直接禁止成员账户，甚至禁止企业账户和管理员账户，不能解封。
2.如果是因为绑定的个人微信账号被封，而导致企业微信账号被封的：
微信“微信安全中心”可申请解封个人账户，如果申请成功，企业微信账户将在24小时内自动解封。
注:但如果影响不好，不排除直接封号，甚至封管理员账号和企业账号。
3.如果出现下列违反规定的情况，企业微信用户将其永久封禁：
恶意注册、非法账号信息、网上刷单、危害企业微信安全、侵权、色情、暴力、赌博、黑手党、非法物品、欺诈信息、虚假信息和其他非法内容。
4.如果你确定自己没有违反法律法规，但企业微账户仍然被关闭，你必须去腾讯客户服务（小程序）填写上诉。
这一步必须完成，这将是您最终联系客服并成申诉的关键！
同时，必须填写申诉理由，并详细说明被禁止的理由。越详细越好。如一次申诉不通过，可尝试多次，直至有客服联系！
发送非法信息的封号基本上不可能解封，所以当我们使用企业微信联系客户时，我们必须注意信息的合规性！
但是常常在一家企业里，有很多销售或者客户服务人员与用户有联系，企业应该怎样管理员工聊天行为？
公司微信最大的优势之一，是接口的开放性，可以让合规性服务商的接入，为企业提供更多的便捷操作工具！
点镜scrm就是其中之一。点镜scrm推出的违规提醒功能可以帮助企业监督员工与用户的聊天！
将违规关键字设置在后台，在开通消息存档的前提下，一旦员工与客户聊天时触发了关键词，点镜scrm就会立即提醒。
及时避免影响用户体验的飞单、私人订单、重要客户流失和辱骂客户，保护企业和客户的利益
此外，作为企业微信私域流量运营的金牌辅助，点镜scrm还推出了：
删除提示：雇员删除某个客户后，将通知管理员，并可查看客户详情及该客户与雇员的聊天记录！
·消息存档：经过员工就和客户同意后，可以对员工与客户的文字、图片、语音等聊天记录永久保存，且支持关键词搜索等筛选，一旦出现争议，可随时调取查看，保障企业和客户的利益。
::当客户从微信上删除了一位企业成员时，客户流失名单上会出现一条记录，在打开“删除通知”之后，被删除的会员将得到一条提示，以便于我们及时收回客户。
当然，点镜scrm除了可以帮我们全力保障企业利益之外。
还能帮助我们多渠道引流获客，精细化客户管理，高效社群运营等，目前已有超30w 知名企业使用点镜scrm，建立了高效精准的私域流量池。
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