近日,一则题为《上海多个门店大排长龙!“它”火了,二手的竟比专柜价还贵?》的文章在网上热传。据央视财经报道,受疫情影响,消费者无法去海外购买奢侈品,于是自去年起,各大品牌专柜门店前都大排长龙,与此同时,二手奢侈品市场的热度也大幅提升。记者在点评网站上搜索“奢侈品”后发现,在根据过去7天综合流量排序后得出的“奢侈品热门榜”中,香奈儿恒隆广场店、爱马仕之家等知名品牌专柜只能排在第二、第三,位居榜首的竟然是一家以经营二手奢侈品为主的中古店。最新的评价大多来自春节假期,不少网友称有时甚至要排队等候许久才能进店。
那么,中古二手店的热度究竟从何而来?
消费者不排斥二手,更追求独一无二
Aloooooha Vintage就开在南浦大桥下的一个创意园区里,一楼汇集了包括LV、Fendi、Gucci等诸多奢侈品品牌以及单独设置的Chanel专区,二楼则是“爱马仕大集合”。店里大多都是年轻人在逛着,看到喜欢的款式,便向工作人员询价或试背。
记者在店内看到,收银台旁挂着一块写有“奢侈品高级鉴定师鉴定示范基地”的证书。据悉,Aloooooha Vintage已与中检集团奢侈品鉴定中心开展了多年的合作,店内所有商品都要经过2至3名鉴定师的核验方能上架,其鉴定部门的部分鉴定师甚至还是鉴定中心的返聘导师,通过层层把关,以确保在二手中古市场最重要的“正品”保证。经营至今,“10年老店”的招牌也让越来越多的新顾客带着“定心丸”慕名而来。
小彤是个应届毕业生,在同学的推荐之下,便来到这家被誉为“沪上最大中古二手奢侈品集合地”的中古店,想要选一款适合面试以及之后上班通勤的包包。因为还是学生,小彤的预算并没有定的很高,她告诉记者,对于现在的自己而言,走进大牌专柜前还是需要“鼓足勇气”,“总觉得很有距离感,会有些束手束脚。所以就想着来二手店碰碰运气,选择余地大,试背也比较随意,包的质量的话只要渠道靠谱、成色不差,我觉得也没什么问题。”
在店员的推荐下,小彤更倾向于选择大容量能装下笔记本电脑、性价比也更高的LV neverfull,不过在老花款和棋盘格款上还有些犹豫,提着两个包站在镜子前反复比对考量,“虽然价格比专柜便宜,但怎么也是好几千块,还是要再多想想。”
副店长王亭亭告诉记者,中古二手店对于很多年轻人来说更有亲近感,目前到店的顾客主要集中在80后,其中90后和95后更成为了“主力军”。同时,随着消费水平的不断提升,人们的消费观念也越来越向欧美国家靠拢,除了体现在对于二手包包、饰品不再抱有强烈排斥,越来越多的年轻人已经不是单纯地追求高价的一线大牌,转而开始青睐绝版、稀有、不会“撞”的款式来使用、收藏,甚至还会去寻觅保留有年代感、“复古味”的产品,从而彰显自己的独特个性和与众不同。
“比如这一款Chanel的中古款包包,他的链条就特别有辨识度”,在“Chanel专区”里,不同大小、颜色的CF、2.55、流浪包等款式摆满了货架,王亭亭以其中一款举例告诉记者,该款的链条采用的是手工雕刻,乍一看不甚起眼,事实上却要比普通的链条更细致精巧,“这种工艺在目前专柜里已经看不到了,只有在中古款上才能找到。现在也有越来越多的顾客眼光很挑剔,会专门来挑这些特殊的款式。”
此外,寄卖回收业务在如今二手奢侈品市场也发展得如火如荼。Aloooooha Vintage就经常会接待前来将闲置包包拿来寄卖的顾客,其中不乏将中古包袋的收藏视作“投资”的,“这几年包括Chanel、爱马仕等品牌的商品价格涨幅本来就很明显,而有些款式在明星背着亮相后也会突然走红,那包包的价格马上就会有很大的变化”,王亭亭说。
记者了解到,二手市场价格的浮动来源于商品本身的稀缺性和高流动性。由于近年来中古包款价格普遍上涨,很多大牌热门款式的寄卖价格也跟着水涨船高,致使奢侈品包袋也成为了特别的“保值商品”甚至“增值商品”。
疫情带动国内市场,去年业绩同比翻了十倍
走上二楼,平时“一包难求”的铂金、凯利包整整齐齐地摆放在“爱马仕专区”里,其中不乏颜色鲜亮特别、或是皮质特殊的款式。
去年的疫情阻挡了人们出国旅游的脚步,无法去海外购买大牌奢侈品,即使要花上大价钱,很多消费者仍然选择了前往国内专柜选购。由于需求量骤增,类似爱马仕这样的顶级大牌往往会处于持续断货的状态,标价7、8万的手提包配货后的总价甚至接近20万元,有时还得让顾客等上很长一段时间。因此,越来越多的消费者开始把眼光放在了中古二手市场,提前做足功课,也能“淘到宝贝”。
周女士是中古店的VIP客户,热爱收藏名牌包的她加了销售人员的微信,一旦店里“上新”便能第一时间得到消息。“中古店货品的更新速度还是比较快的,特别像是爱马仕这样的牌子,其实‘蹲守’的买家有不少,好几次刚来几个新款,我还在斟酌比对成色、品相,已经被其他老顾客买掉了”,周女士说,虽然在二手店里购置这类大牌包价格一般会比专柜高一些,但考虑到不用配货和等待,碰上“心头好”的款式,对她而言还是很值得入手的。
资料图/受访方供图
随着人们对于奢侈品需求的不断提升,起步10年以来,因老板兴趣爱好而诞生的Aloooooha Vintage从小小的一家门面走到了如今的二层大店,2018年时还只有10来名员工,如今已经吸纳了100多名工作人员,而在去年一年中,中古店的业绩相比前一年至少翻了十倍。
除了位于南浦大桥下的线下门店,Aloooooha Vintage在杨浦还设立了总仓,并陆续划分出销售、仓储、运营、直播、鉴定、寄卖回收、营销中心共计七个部门,这其中,还包括了从全国各地的卖家、中古包展、拍卖行等选品的核心买手,以及负责鉴定、保养、估价的专业技术人员。
中国奢侈品消费市场将持续增长,线上购物比例不断增加
贝恩公司与天猫奢品在去年年底联合发布的2020年中国奢侈品市场研究报告《2020年中国奢侈品市场:势不可挡》中提到,2020年全球奢侈品市场萎缩23%,而消费回流、新世代消费者崛起、数字化发展以及海南离岛免税购物这四大引擎却支撑了去年中国奢侈品消费市场的回暖,使得中国内地的市场份额几乎翻了一番,从2019年的约11%增长到2020年的20%。
业内人士分析指出,这种增长很有可能持续进行,“中国有望在2025年之际,占据全球奢侈品市场的最大份额。”
值得注意的是,中国奢侈品的消费者线上购物行为已经彻底发生改变。报告显示,近40%的消费者打算在未来几年增加在线上购买奢侈品的比例。
记者在采访时注意到,中古店一楼还特别设置了一个“直播区”。描述外观、展示内里、上身试背、上架链接、倒计时开拍,主播小姐姐戴着手套、熟练地在镜头前对Burberry、Chanel等包包进行直播,介绍上架款式的同时还不断和网友互动:“这款菱格纹今天没上哦,只有V纹”、“这个单肩款的,包型很好,成色大家看一下是不是很不错”、“这款很适合小个子背哦,我觉得非常飒”……
据悉,由于去年年初因为疫情导致实体门店无法开业,中古店便开始试水互联网直播的模式,从最初老板、店员亲自上阵,到招聘专业的主播并根据不同的个人风格进行带货,Aloooooha Vintage的线上生意也越来越红火。记者了解到,目前店铺每天会进行早晚两场直播,早场从早上9点起一直持续至下午3点左右,晚上再从6点开播,将会根据直播间的活跃度对直播时长进行相应的调整,“今年我们还有计划在外地开出直营店,在上海范围内也会探索全新的快闪店模式。同时,直播部和运营部的规模也将进一步扩大”,Aloooooha Vintage品宣主管Ed告诉记者。
来源:周到
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