在网上买好电影票,到影城取了票被告知,影城不提供免费3D眼镜。七夕节晚上,南宁的罗女士和爱人到中影泰德影城龙光世纪店看电影的遭遇,让她有被强制消费的感觉。

罗女士说,她在网上买票时,没有看到需要自备或购买3D眼镜的提醒。七夕当天取票准备入场时却被告知,影城不提供免费3D眼镜,需花钱购买,每副眼镜5元。罗女士认为,虽然眼镜不贵,但影城的捆绑销售她不能接受,较真的她最终选择了退票。

电影院3d票眼镜是免费吗(去电影院看3D电影却要自备3D眼镜)(1)

▲影城入口处提示牌说明看3D电影要自备眼镜。

8月19日,记者来到事发影城,看到影城入口处立着一块提示牌:本影城不免费提供3D眼镜,观影请自备或移步至前台购买。影城工作人员称,这是出于卫生和健康考虑。

记者注意到,在该影城的意见簿上,也有观众投诉,网络购票未在明显位置告知需要购买3D眼镜。

据了解,近两年来,南宁不少影院曾推行看3D电影由观众自备或购买眼镜的做法,后来大都改为提供免费眼镜。

“看电影是很随性的事,让观众随身带着3D眼镜不太现实。”南宁民族影城的马经理告诉记者,目前南宁的影院基本都会提供已消毒的免费3D眼镜,有更高要求的观众则建议自行购买3D眼镜。

南国法援律师林林认为,法律上并没有直接规定3D电影播放服务的标准,因此只要明码标价提供的服务都是允许的,但商家有义务对所提供服务进行明确说明。

南宁市工商局12315消费者投诉举报指挥中心相关负责人表示,目前没有法律法规要求影院必须免费提供3D眼镜。如果影院提前告知消费者需自行购买3D眼镜,就不属于强制消费。(南国早报)

,