工程建设行业属于我国最重要的经济支柱产业之一，能够解决大量就业，发展经济，带动整个工业体系的发展，因为这个行业的发展往往吸引了政府的目光，企业的注意力和普通劳动者的关注。但是进入新世纪以来，原来的工程建设模式、管理模式和承包模式往往不能促进该行业的发展，尤其是人才问题无法满足公司业务的快速拓展，成为制约公司发展的主要因素。
对于项目本身，需要不断提升项目管理的实力，具体操作为提升项目的精细化管理，每一步精细化管理实际操作，都需要有大量的沟通往来作为铺垫，因此业务人员需要有高超的沟通能力，和极强的信函写作能力。
霍铧德科技（上海）有限公司发现了这个问题，为了解决和提升员工的精细化管理水平，和企赢培训学院合作，特别邀请肖维老师展开一期《工程商务策划经营与沟通信函写作提升》专题培训。
肖维老师根据企业提出的要求，针对性的做出了《工程商务策划经营与沟通信函写作提升》这个课程，希望可以帮助员工提升如下能力：
• 能够掌握工程项目施工过程中的过程策划经营具体内容，掌握过程经营的核心技巧；
• 能够了解项目实施的 全过程管理，尤其是项目发生风险的一般处理方式和应对手段， 掌握信函表达内容；
• 思考在对外沟通管理 过程中，表达观点的最佳方式以及信函呈现形式与效能分析；
• 能够掌握信函沟通的主要内容，核心操作要点与分析，重点掌握信函沟通的书写和递交流；
具体的课程大纲如下：
一、某工程项目信函及背景介绍
通过案例，了解工程信函基本特点。
二、一般工程信函表达方式分析
掌握信函沟通的主要内容，核心操作要点与分析，重点掌握信函沟通的书写和递交流程。
三、工程项目策划经营分析详解
掌握工程项目施工过程中的过程策划经营具体内容，掌握过程经营的核心技巧。了解项目实施的全过程管理，尤其是项目发生风险的一般处理方式和应对手段，掌握信函表达内容。
四、项目过程中公函表达方式提升
思考在对外沟通管理过程中，表达观点的最佳方式以及信函呈现形式与效能分析。
整个课程过程中，肖维老师分享自己的亲身经历，通过各种案例展现帮助学员们来快速了解课程所讲述的知识，并且经常会解决学员提出的问题，大大的增加学员们的映象，并且会让学员上台去进行互动，课程整体过程是非常轻松愉快的，不少学员当场就可以实战运用自己所学的技能，学员们的整体评价是非常高的
两天的培训过程中，学员们快速汲取自己需要的知识，在培训结束后，基本都可以通过信函来展现来两天的学习成功，霍铧德科技（上海）有限公司对此相当满意，企业的形象上得到了提升，专业水平大幅度加强。
