西宁市社会保险服务局
关于调整疫情防控期间社会保险业务经办工作的温馨提示
各参保单位、参保职工:
根据当前疫情防控形势和省市疫情防控工作安排，为更好地保障您的生命安全和身体健康，减少和防范人员聚集，有效阻断疫情传播，我局将全面推行各类社保业务“不见面”经办服务，现就有关事项提示如下：
一、“不见面”咨询预约服务
您需办理各类社保业务时，可提前拨打相关电话，我们将竭诚为您提供具体经办服务。
西宁市社保局办公室：
0971-6164401或0971-6161507
传 真：0917-6167038
电子邮箱：xnsb4401@163.com
企业职工基本养老保险申报登记：
0971-6164430
QQ群：431271134
机关事业单位基本养老保险业务办理：
0971-6181821
QQ群：515495352
养老保险关系转移业务办理：
0971-6164453
养老保险待遇：
0971-6163655或0971-6161504
QQ群：872976815
退休审核：
6124641
QQ群：872976815
失业保险经办业务：
0971-6164407
工伤保险申报登记及待遇办理：
0971-6164409
QQ群号：875534014
社保卡业务：
0971-6184795
社保基金财务查询对账业务：
企业职工养老保险转移收入查询：0971-6163308
档案查询：
0971-8214625
二、“不见面”线上经办服务
各参保单位和参保人员可通过“青海人社政务服务一体化平台”、“青海人社通APP”等线上平台查询及办理社保相关业务。具体事项有：
参保单位社保综合业务：企业社会保险缴费申报与变更、企业单位参保证明查询打印、企业社会保险个人权益记录单查询打印、参保单位员工缴费明细查询打印、参保单位注销、参保单位办理职工参保登记、企业社会保险登记、参保单位基本信息变更、参保人员个人基本信息变更、企业社会保险费缴费基数申报核定、社会保险当月新增人员补充登记备案
企业职工养老保险个人业务：企业社会保险个人权益记录单查询打印、人员缴费明细查询打印、城镇企业职工跨省关系转移接续养老保险关系(个人)、城镇企业职工养老保险关系省内转移接续申请(个人)、企业职工养老个人参保证明查询打印、企业养老保险缴费信息查询、企业养老保险参保信息查询、企业养老个人基本信息查询、企业职工养老保险状态信息查询、企业养老保险账户信息查询
企业职工养老保险业务：企业职工养老保险个人参保证明查询打印、城镇企业职工养老保险个人帐户一次性申领（单位）、城镇企业职工养老保险费欠费补缴申报、城镇企业职工省内关系转移接续养老保险关系(单位)、城镇企业职工跨省关系转移接续养老保险关系
企业职工养老保险待遇业务：待遇发放银行账户维护申请、待遇暂停发放申请、待遇恢复发放申请、养老金收入查询打印、领取养老金资格认证
机关事业单位养老保险单位业务：参保登记、单位注销、单位基本信息变更、参保人员基本信息变、待遇发放银行账户维护申请、缴费申报与变更、缴费人员增减申报、待遇暂停发放申请、待遇恢复发放申请、养老保险费断缴补缴申报
机关事业单位养老保险个人业务：参保信息查询、基本养老保险个人权益记录查询打印、职业年金个人权益记录查询打印
工伤保险业务：工伤保险待遇发放账户维护申请、用人单位办理工伤登记、变更工伤登记、辅助器具配置或更换申请、供养亲属抚恤金申领、工伤保险待遇变更、协议医疗机构的确认、协议康复机构的确认、辅助器具配置机构的确认、工伤康复申请确认、工伤康复治疗期延长申请、转诊转院申请确认、一次性工伤医疗补助金申请、辅助器具配置（更换）费用申报、辅助器具异地配置申请、工伤医疗（康复）费用申报、伤残待遇申领、一次性工亡补助金、丧葬补助金申领、异地居住就医申请确认、异地工伤就医报告
失业保险个人待遇申领业务：失业保险金申领、失业补助金申领、农民工一次性生活补助申领、农民工临时生活补助申领
社保卡业务：申领、换卡、补卡、挂失、解挂、基本信息修改、领卡启用等业务
“青海人社政务服务一体化平台”
“青海人社通APP”
三、“不见面”容缺办理服务
如果你在办理社保业务时，发现无法在线上办理时，你可电话告知相关办理事项，我局将根据您的业务办理需求，为您提供容缺办理服务，相关资料您可通过邮寄、传真、电子邮件等方式补交。
疫情防控期间，西宁市各项社保经办业务正常开展，各项社会保险待遇按时足额发放。若非必要，请各参保单位和参保职工尽量通过“不见面”方式办理业务，我局将持续为您提供优质便捷服务。
感谢您的理解和支持!
西宁市社会保险服务局
2021年10月29日
来源：西宁市人力资源和社会保障局
编辑：孙喜春
