我市12328交通运输服务监督电话是交通运输行业的“一号通”，24小时受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议2018年全年共受理工单20903件，其中投诉举报4831件，信息咨询13798件，意见建议944修的，应急救援1件，其他1329件在投诉举报工单中，公交车721件，出租车2063件，客运班线79件，我来为大家科普一下关于交通运输行业通行证?以下内容希望对你有帮助!
交通运输行业通行证
我市12328交通运输服务监督电话是交通运输行业的“一号通”，24小时受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。2018年全年共受理工单20903件，其中投诉举报4831件，信息咨询13798件，意见建议944修的，应急救援1件，其他1329件。在投诉举报工单中，公交车721件，出租车2063件，客运班线79件。
“12328”交通运输服务监督电话的投诉处理，提高了消费者权益保护意识，解决了消费权益纠纷，加强了市场监管，打击消费侵权等违法行为。有效保护了交通运输领域消费者的合法权益，提升了交通运输行业消费者权益保护的工作效能，营造了良好的交通运输消费环境，有力维护了交通运输消费安全和市场稳定。记者 李炜
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