编者按：党的二十大报告提出，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。在徐汇区，他们，是加强城市社区党建工作、推进以党建引领基层治理的“主心骨”，是居民区的“火车头”，作为新时代的“领头雁”，他们从群众急难愁盼做起，以群众为师，以群众需求为出发点，以群众满意为落脚点，把工作做到群众心坎里，激情满怀地投入到“建设新徐汇、再造新徐汇”的各项工作中。
“新的一年，我们的志愿者队伍只会越来越壮大，月河也会越来越好。”在漕河泾街道月河居民区的党总支书记赵玉琴看来，不同寻常的2022年，是一场艰巨的考验和挑战，锻炼了自己，锻炼了队伍，也为居民区注入了活力。
去年重阳节，月河居委改变往年上门慰问老人的单一做法，组织大型便民活动，设立理发、血压血糖测量、法律咨询、长护险申请等项目，参加活动的人数大大增加。同样是在去年，居民区11号楼被选为“美丽楼道”，加上之前的9号楼，17号楼，月河居民区共计3个美丽楼道。在创全检查中，楼组长志愿者全面宣传，以身作则，居民的配合度大大提高，居委推进工作更加顺畅，小区文明整洁，环境优雅。
赵玉琴告诉记者，月河居民区921户，2022年4月防疫形势最严峻的一段时间里，居委会只有4个人。期间，居委干部们可以说是大家的管家，也是保证隔离居民们生活水准和心理感受的最后关键的环节，需要体力、耐心、应变协调等各种能力。为“守住门”和“管好人”，居委干部始终奋战在一线，每天像个“陀螺”似地不停旋转，安排环境消杀、组织核酸检测、登记信息、发布告知书……晚上再疲惫地回到居委会。两个多月没回家，食宿都在办公室，白天骑着自行车到各个岗位帮忙，凌晨1、2点还活跃在工作微信群里为一天的事务“收尾”，这就是当时赵玉琴的生活常态。可尽管工作再繁忙，赵玉琴都始终保证居委电话24小时不断线，“因为那个时候，每一通电话对打电话的居民来说，肯定都特别重要！”将“严管”与“关爱”融为一体，赵玉琴与她带领的社区工作人员永远把居民放在心上，奋战在一线。
2022年3月，居委组建19个楼道群，并以此招募疫情防控志愿者。防控期间居委工作人员常驻小区，夜以继日在一线和小区居民共进退，工作人员出色的组织能力和敬业精神一改居民往日对居委的刻板印象，吸引大量年轻的、受过高等教育的居民加入，他们有能力、有智慧、有干劲，迅速组建了“益满月河”志愿者群，又分工合作成立了核酸小组、医药小组、团购小组，在这些志愿者的带动下，居民邻里互帮互助，居民对居委的工作也更了解配合。
之后，这些志愿者转化为固定的社区志愿者，使居委的工作更容易展开。2022年8月，社区举行了团组织改选，新一届的团组织成员从担当社区志愿者到深度参与社区治理，再参加团组织竞选，他们一上任就组织举办了线上音乐会，效果很好，深受居民好评。每月15日，志愿者自发“全覆盖”式地在小区巡逻，发现安全隐患，梳理好小区问题的“负面清单”交给居委、物业，共同督促解决各类问题，自治活力得到有效激发。
眼下，社区工作仍在继续，忙碌依旧是她的日常。“社区治理探索无止境，唯有做细、做小、做深，让服务能嵌入式贴近百姓。”作为一名居民区的党总支书记，赵玉琴坚持在工作中把党的二十大精神落实于实践，坚定理想信念，牢记使命、扎实工作，切实把居民急难愁盼的问题一件一件做好。
来源：上海徐汇
