叶爽出生于江苏盐城一个普通的家庭，和大多数人一样，上学、求职、找工作，毕业那年她找到了一份服装外贸的工作，这一干就是近10年，她从最初的职场小白成为服装外贸的业务经理，薪资也从最初的月薪800元涨到年薪近10万，来杭州之前，事业正处于上升期。
但由于老公在杭州工作，计划在杭州长期发展，已经异地恋两年的她，结婚后不想过上夫妻两地分居的生活，她寻思着到杭州来做点什么，她观察了杭州各个地区的小区，做了市场调研，觉得很多行业实施起来都很难，一天和朋友聊天聊到了这个事情，朋友说你你可以试试开家洗鞋店，现在像大部分家里很多球鞋，皮鞋的人不在少数，这些鞋子自己清洗很麻烦，一不小心还可能洗坏，而且炒鞋最近特别火，洗鞋店有很大的市场，朋友还说洗鞋店前期创业资金不大，只需要3-5万，后续材料开支也不多，基本上洗一双鞋子的材料费不会超过一块，洗鞋店主要是靠技术赚钱，投资小，风险小。
听了朋友的建议叶爽自己又去市场调研了一番，发现市面上的洗鞋店确实很少，大部分都是干洗店顺带的，叶爽想开一家专门的洗鞋店，等做大之后再开拓其他的项目。
朋友介绍叶爽到一位老师傅那边学习，师傅教的很认真，洗鞋，护理，修复都不在话下，师傅还会教店铺的选址，运营，宣传各个方面，一个礼拜的学习结束后叶爽听从师傅的指导在一所大学城旁开了家30平米大的洗鞋店，这个位置很不错周边还有几个小区，在开业前一个星期宣传那段时间开办了9.9元洗一双鞋，朋友圈集赞45个可一元洗鞋等等，这样子大力的优惠开业一个星期来了200多名顾客大部分都是周边的学生，居民，成绩还算不错。
按照师傅教的宣传运营方法，叶爽开通了美团的线上服务，并且重点宣传取鞋，送鞋的上门服务，按照三双鞋子起收的标准，洗鞋原价25元一双，我们决定线上做59.9元洗三双鞋的活动，同城来回快递费12元，洗鞋成本2元，每单毛利润45.9元，完全可以覆盖运营成本。
叶爽还请了一家专业的公司为自己门店制作了专门的线上平台，将所有的老用户通过微信渠道聚合起来，同时又通过聚合的用户转化到线上公众号，以前发一次传单几万张，需要花费一周左右时间，浪费很多人力物力，而且大部分传单带来的效果微乎其微，通过线上运营，拼团，红包等等多形式，吸引其他区的顾客，叶爽的门店用户量迅速的增加了10多倍。
叶爽的洗鞋店方便，优惠，洗的干净，深受顾客喜爱，每个人的成功都来之不易，看似光鲜的背后有很多的心酸，但坚持的人总会有收获。
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