本报记者 李玲 见习记者 赵勇权
【读者求助】 近日，市民张先生向本报帮办记者求助，今年，他刚搬进运河区宏宇亚龙湾小区的公租房。由于今年是第一年入住，还没有缴纳过暖气费。他向物业咨询，物业回复：目前还没有接到有关通知。
“现在，各个小区的居民都在交暖气费，可公租房还没有收到消息。我担心如果不能及时缴纳费用，会影响今年取暖。”张先生说。
【华润热力】 随后，记者联系了沧州热力有限公司。有关工作人员答复：往年，公租房首次缴纳暖气费都是由物业负责办理相关手续。待次年，公租房的租户有了热力卡号后，就可以通过手机缴费。工作人员提示，市民可以关注沧州热力有限公司的微信公众号，按照提示进行缴费。
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