事故发生一个半月,车都已经修好了,但保险公司定损却迟迟无法完成!
车主表示,自己的车是营运车辆,现在只能租车拉货!
昨天,刘敏热线接到杨先生投诉,说他11月15号在德州齐河发生了一起交通事故,责任认定为双方同责。
既然德州交警大队出了交通责任认定书:双方同责。杨先生就提出双方互修呗!于是双方签订了一份委托授权书。
保险公司也表示同意,然后就修呗!杨先生就这样一直等啊,盼啊,等啊,盼啊... ...
一个半月过去了,修车都已经修完了,太平洋保险公司定损依旧没有完成!
杨先生却着了急,自己要拉货还得去租车,这样一直下去也不是个办法啊!
随后,记者联系了济南太平洋公司外勤主管 徐经理,徐经理说,杨先生的车是奥铃的新款车,因为跟奥铃维修厂没有合作,维修站不在他们的系统里面,最近一直申请他这个权限。另外,他表示线下已经在给杨先生进行核损,会再次给维修站进行沟通,让杨先生能够尽快提车。
交保费的时候比谁都积极,理赔的时候却推三阻四,一个半月的时间迟迟不给定损,这种处理问题的态度,难免让消费者在这数九寒天,刺骨又寒心!
小编在这里提醒各位车主,在路上行驶的时候一定要注意安全,特别是晚上!希望太平洋保险能够尽快的给出解决方案,让杨先生能够尽快提车。
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