常州市武进区西湖街道湖滨花苑居民苏岳明，2005年搬入小区后就养成了每天在周边散步的习惯。近年来，周围高楼陆续拔地而起，让他十分感慨：“滆湖农场退休的老同事来找我，往往到附近就不认识路了，因为变化实在太大了。”
变化不仅于此。“坚持问题导向、需求导向、为民靠民，实现高效能治理，锻造高品质生活。”西太湖科技产业园党工委委员、西湖街道党工委书记黄铁梅表示，作为“两湖”创新区建设的核心区、主战场，要让“新城市”的宏大场景与百姓的日常生活紧密相融，真正把社会治理的高品质，内化为“最美湖湾城”建设的强大动能。滆湖畔，城市建设和管理的“进度条”，正快速延伸。
“两湖”风景图
全力攻坚，腾出新空间
乘“两湖”创新区建设东风，西太湖科技产业园正加快向融合型现代化新城转型。西湖街道作为园区发展和民生服务的护航先锋，全力攻坚，保障重大项目落地，建立居民、企业间的双向供需通道。
西湖街道社区卫生服务中心鸟瞰图
受制于零星剩余户，此前塔下片区始终未能大规模成片利用。西湖街道坚持一个政策行到底、一把尺子量到底、一路阳光走到底，努力寻找群众利益“最大公约数”，细致摸排意见诉求，最终把“难事”办成了顺民意、达民情、暖民心的实事。目前地块已经“清零”，后续将用于湖滨水厂工程项目、文旅项目等，为“两湖”创新区建设聚势汇能。
在城市管理、土地管控等方面，西湖街道频出实招，新型城市社区建设加快推进，城市发展框架进一步拉开。近年来，西湖街道保障了西太湖医疗产业孵化园、武进经发区民营工业园等一批平台载体项目，小牛电动、富烯科技、苏文电能、天衍医疗等一批“一高三新”产业项目，以及西湖街道社区卫生服务中心、蠡河公园等一批民生项目的落地投用。与此同时，累计建成交付安置房项目7个，安置房15089套，建筑面积209.5万平方米。
多元共治，增强获得感
西湖街道充分发挥党建引领作用，重心下移、服务下沉，让群众的获得感和幸福感更充实、更可持续。
全面推行“两单一响应”新模式，成立44个网格党支部，“双推双选”出135名“党员中心户”。以居民需求为导向，建立“54321”工作法，通过五体联动”“四张清单”“三清三听三落实”“两级循环”“一牌一卡一本”，打通服务“最后一米”，真正做到民有所呼、我有所应。
各基层党组织凝心聚力，共绘社会治理“同心圆”。聚新家园商业街功能型党支部发布应急充电、雨具、茶水等10多项志愿项目，服务周边800余户居民。项目一发布，聚鑫百货负责人、“党员经营户”李勇就热情响应。
湖滨大排档怎么改造提升？蠡康雅居小区能否安装限高？……居民有想法、有意见、有建议的事，街道通过议政代表会、协商议事会等平台，让问题在“议”中解决、人心在“议”中团结。
此外，西湖街道还积极培育各类社会组织，凝聚各方资源智慧，着力建设社会治理共同体。“滆湖之星”社会组织培育中心先后吸引湖畔小站、滆暖志愿队、滆湖篮球队等社会组织入驻；“幸福种子儿童关爱之家”，为拥抱“两湖”的双职工家庭解决了入园前孩子专业早教的问题。
守正创新，实现“双提升”
加强和创新社会治理，西湖街道尊重规律、因地制宜，打造彰显自身特色的治理新品牌。
在社会治理现代化指挥中心，工作人员徐爽紧盯着大屏幕上的地图；办公电脑上，“西太湖协同”小程序不时跳出群众上传的信息。她介绍说，西湖街道总面积48.35平方公里，科学划分为60个网格，其中综合网格44个、专属网格16个，考核指标涵盖了保洁、道路、小区、菜市场、绿化、交通、河道等14类372项具体要求。
警网联动，反诈宣传
西湖街道最大化整合属地资源，将派出所、交警、综合执法、网格中心、村（社区）等力量叠加融合，打破职能边界和壁垒，打造社会治理联勤联动模式，使城市管理一线队伍从85人壮大到224人，使社会治理实现力量和速度的双提升。
在聚新家园社区建设“技防云”，搭建“警网融合云控平台”，开发的“智安家园智慧警网”APP已有近千名居民使用，社区违法违规行为、居民纠纷矛盾只要上报，警格、网格就会联动响应。
夯基础、建机制、创载体。以共建共治共享为方向，以基层社会治理创新为着力点，“科产教”融合发展、“人城湖”和谐共生之路越走越宽。（周茜）
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