1月19日，铁路上海虹桥站发送旅客数量超过30万人次，迎来三年来单日发送旅客数量的最高峰。而随着旅客逐渐增多，车站内遗失物品情况也频繁发生，为此车站综合服务中心全力做好失物招领服务保障。
上午时分，记者来到铁路上海虹桥站，在出发层看到了久违的热闹景象，旅客们拿着大包小包排队进站，虽然大家都戴着口罩，但匆忙的脚步和期待的眼神显露出归家、出游的喜悦。
记者获悉，铁路上海虹桥站今日迎来最高峰客流，预计发送旅客30万人次，其中主要以探亲游为主。据了解，今日也是近三年来铁路虹桥站的最高峰单日客流，铁路虹桥站增开临时列车74趟以应对大客流。
随着铁路出行高峰来临，车站内的“马大哈”数量也逐渐增多，记者在铁路上海虹桥站综合服务中心的失物招领处看到，其中摆放着数百件遗失物品，前来寻找遗失物品的旅客也络绎不绝。
工作人员告诉记者，随着春运客流的上升，遗失物品的数量也在成倍增长，春运启动之前，日均遗失物品数量在三四百件左右，春运期间的数量则高达七八百件。据了解，遗失物品大多来自列车，还有一部分来自车站，其中最多的是行李箱，其次是双肩包、杯子、手机等物品，有在安检处被错拿的，有被遗忘在候车室座椅上的，还有在卫生间洗手池边上遗落的。
如果是遗落在车站的物品，旅客可前往车站失物招领处登记，后续有收到与旅客描述相符的物品，车站会第一时间致电旅客；如果是遗落在列车上的物品，通常会被送到列车终点站的失物招领处，旅客可以拨打12306或在12306APP上登记相关信息，如乘车列车车次、座位号以及遗失物品的描述，物品找回后会及时通知，旅客可选择前往车站认领或通过邮寄的方式领取。
车站方面表示，预计明天（1月20日）铁路出行客流仍将处于高位，加上春节返乡，旅客携带的行李普遍较多，建议旅客提早出门，妥善保管随身物品，以免耽误行程。
徐梦露
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