如果你的公司遇上了阿拉丁神灯,而且给公司许一个愿望的机会,但是内容被限制为〝公司会在某某方面成为业界第一〞,公司该许什么愿望呢?
明明都是找好学校毕业的员工,为什么在市场上竞争,经营绩效却老是不尽人意?
求职专家洪雪珍说过,很多人的脑子,从幼儿园开始,大人便在里面种植一株〝追求总分〞的幼苖,一路念到硕士约二十年,这株幼苗长成一棵大树,他们以为从此可以在这棵大树下乘凉,眼前开出一条康庄大道,花开遍野,美不胜收。可是结果却不是这样,拿着漂亮的成绩单进到职场,却一路栽跟斗,冒出一肚子的问号:〝我的学校排名前十,怎么考绩会输给这个念排名靠后学校的?〞〝我明明样样强,他只有一样强,其他都很差,怎么会是他的表现赢过我?〞企业在市场上竞争又何尝不是这样。
很多人都忽略了目前世界发展的现况:一件事做好,强过三件事普通。所以要找到并强化〝一项〞核心价值。企业在资源有限的情况下做创新,就是要专心聚焦做一项创新,建立长板理论所强调的竞争优势。
假如你的公司真的遇上了阿拉丁神灯,那该许什么愿望呢?成功杂志(Success)发行人哈地(Darren Hardy)有许多机会近距离观察成功的企业人士,他指出,关于这个问题,一般人可能会想到三种愿望:
第一,公司会有最好的产品。最高质量的产品就会赢吗?答案是:不见得。世界上有好多家明星主厨开的米其林三颗星餐厅,然而全球第一的餐厅还是麦当劳。
第二,公司会有一流的管理团队。许多中小企业主一直认为,如果公司找得到,也请得起所有最好的人才,前途一定无量,但事实并非如此。2004年,美国派出梦幻篮球队参加奥运,集结了NBA一时之选的明星球员,然而这样的黄金阵容最后只得到了铜牌。哈地认为,组成梦幻团队本身就是很梦幻的想法,安隆公司(Enron)由一流的人才组成,但是因为公司强调的价值错误,最后出现了毁灭性的收场。
第三,产品会有最大的利润。经营公司的本质不就是尽可能拉大售价与成本之间的差距吗?问题是,利润再高,只要卖不出产品,一切等于零。
哈地认为,以上三个答案都不应该是公司的选择。拥有业界第一名的销售与营销能力,才是最好的愿望。
哈地指出,iPod是在2001年推出,当年苹果公司的营收不仅没有成长,反而下降了33%;来年一样,营收下降了2%。一直到2003年,营收才成长了18%;2004年,iPod终于完成独霸,在音乐播放器市场抢下超过七成的市占率。
iPod最后的成功,是因为苹果公司在销售与营销上的使力终于发酵。其他公司早已经制造出可以储存一千首以上歌曲的产品,但是乔布斯一句〝在你的口袋里放入一千首歌〞的包装,以及之后不断重复强打这个营销创新概念,让苹果赢得了这场比赛。
找出你的核心价值,一项就好,做到大家都翘拇指称好,一想到这件事就会想到请你来做,这就是你的定位!是你的招牌!让你变得更优秀!
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