网格化服务的用户管理属于基础功能，用于设置用户的使用账号、个人信息、所属部门等。
考虑到工作人员在前端可以使用app、小程序和网页登录，系统可以设置手机号码为登录账号，可以与内部办公系统对接实时同步账号信息，便于oa人员可以快速使用。
后台可以初始化密码，方便忘记密码的人员使用。日常工作中存在代班的情况，比如A生病了，由B代班工作，系统支持退出App，使用其它人员手机号码登录，但是会保留待办登录日志。
系统的部门可以按照行政部门录入，也可以放置虚拟部门，例如如果是街道办使用，可以成立联合部门，该部门包括街道办人员、上级巡查人员、服务公司，可以对人员设置岗位和角色。
如果要停止某人使用系统，可以删除该人员的账号，或将状态设置为不可用。
如果单位使用了固定的人事表格，可以稍作调整，批量导入到系统，具体操作是下载模板，按照模板的格式调整内容，然后上传，点击确定。如果选中更新已经存在的数据则根据手机号码判断，如果用户存在则删除，按照表格内容导入。导入的用户需要初始化密码才可以使用。
用户信息可以导出系统，便于单位离线使用。
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