新员工入职指引手册
公司内部资料
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致新员工
亲爱的新同事，您好！
真诚欢迎您加入***大家庭，并衷心希望您能喜欢我们大家庭中的每一
员，携手共创一个和谐融洽的工作家园！
初来乍到，您也许急于要熟悉一下新的办公环境和同事们，请坐下来先喝
杯水，我们已经为您准备好了，为方便您能快速地了解***大家庭的整体情
况，我们特意为您提供一本《新员工入职指引手册》，它会成为您踏上新工作
岗位的好帮手。
《新员工入职指引手册》包括下列主要内容：
新员工入职流程 组织机构及部门职责
公司相关制度流程 新员工培训及转正
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一、 新员工入职流程
1、入职须知
按照公司要求，新员工需先到人事行政部办 理相关手续。 综合部人事会让您填写《薪资确认单》《员 工手册》签阅单。同时您需提供： 2 毕业证原件及复印件一份 3 近期一寸彩色标准证件照 4 张（含数码电 子彩照） 4 户口簿原件及复印件各一份 5 身份证原件及复印件各一份 6 原单位离职证明原件一份 7 《就业证》（户籍为非本地无需提供） 8 已在本地办理过公积金的员工还需提供您 的个人公积金帐号。
2、考勤须知
作息时间：每天 9：00—17：30（12：0013：00 为午休时间）。 考勤方式：“云之家”移动端进行打卡，新 员工入职当日人事行政部会安排您开通帐号，完 成考勤工作，如无法正常打卡的，需及时到人事 报备，每天上、下班各打卡一次。 详见公司《考勤管理制度》。
3、网上办事及通讯录须知
人事会申请开通公司“云之家”移动端 OA 账号和金蝶用户账号，完成第一次登陆后、您需 在 1 个工作日内完成更新个人资料和密码修改。 您可以通过登陆到公司主页，进入“通讯录”查 看所有的同事的联系方式。也可以通过页面工作 台进行请假、加班、外出、报销等行政审批。
4、邮箱申请
入职当天人事会为您申请开通邮箱，并将您 添加入公司微信群，入群后您需要修改群内名 称，标准格式为部门-岗位-姓名 邮件签名具体样式如图： 签名字体为：方正兰亭黑，字号 12px
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5、获取网络资源
在您报到时，各部门经理会根据您的岗位确 定您是否需要申请领用个人办公电脑，当申请通 过后，您会接到人事行政部的通知，人事根据公 司《资产管理制度》给您办理领取手续。 您可以到前台处领用日常办公用品，具体可 参见《办公用品管理制度》。 公司企业云之家企业云盘中有上传的相关制 度、工作流程以及常用的工作表格模板，并会不 定期更新，您需要仔细阅读，表格模板可从网上 下载使用。
6、福利须知
社保包括养老、工伤、生育、失业、医疗五 险一金，按员工归属地的当地政策进行办理。 假期：法定节假日、婚假、丧假、产假、年 休假、病假。 其他福利：旅游、团建、重要节日礼品、团 建费、生日趴等，具体参见《福利管理制度》或 咨询人事。
7、周报/月报发送须知
每周一下午 14:00 前您需要发工作周报发送 给您的上级主管理领导邮箱或云之家工作汇报平 台，您可以到共享文件列表中进行模板下载。 需要发月报的人员，您需要在公司规定的时 间内发送到上级主管领导邮箱。
8、名片制作须知
您需要印制名片，您提出申请，审核通过 后，一般 5 个工作日后您就可以领到新名片了。
9、薪酬须知
新员工入职您的主管领导会根据你的岗位和 职务确定你的工资（基本工资 岗位工资 职务工 资）。您若三日内离职，则不计发三日内的工 资。 工资卡办理：综合部财务会根据您的入职表 办理工资卡，如已有相关同行卡则无需办理，您 需要将卡号提供给人事行政部。
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工资发放：每月 10 号为工资发放日，计发 上月工资，请您及时查收，如未收到任何通知， 请立即与人事行政部联系。 其他薪酬制度：参见公司《薪资福利管理制 度》。
10、财务借款/报销须知
借款需填写《借款申请单》，出差报销需在 出差完成后三日内完成报销，贴票前您需仔细阅 读公司《费用管理制度》和《财务报销须知》， 如有疑惑可向财务咨询。
11、订票及邮寄须知
人事可为您办理车票预定业务，如果您有快 件邮寄业务，综合部人事可为您提供各类公司邮 寄业务。员工的快件、信件寄来时，人事会通知 您本人来领取，或也可以让您的委托人代为签 收。
12、办公室须知
工位区 1 米范围内是您的卫生责任区，请保 持整洁干净； 最后离开办公室请关闭所有电器开关，并锁 好公司大门； 接待区域备有咖啡、茶等，可自行拿取。 可参见《办公室行为管理制度》。
13、网络管理
工作时间请不要占用公司网络资源在线看电 影和打游戏，人事会不定期抽查。
14、接触新环境及同事
您办完了入职手续，但周围一切对您来说还 是那么陌生和新鲜，有些举措不安吧？人事经办 人会安排您先见一下您的主管，然后带着您参观 新的办公环境并会把在座的同事介绍给您；随后 您的主管给您安排一名导师。
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二、 公司简介、组织机构及部门职责
1、公司简介
***是开展***业务的数家公司的集合。*** 2011 年创立于上
海，是一个经营以港式奶茶为代表的系列休闲饮食的品牌。截止至 2017 年底我
们已经在中国大陆超过 30 个城市开设了超过 300 家分店。如今，我们已经是一
家集合了产品研发、营运管理、教育训练、品牌咨询、特许经营、贸易、物
流、股权投资等功能的综合型餐饮集团。未来我们将涉足更多领域，立志成为
中国休闲餐饮领域的重要力量。
使命
让平凡生活永远有期待和惊喜
愿景
持续提供受年轻一族追捧的产品、服务和空间，致力成为覆盖全球的休闲饮食
品牌。
价值观
真诚 理性 有梦想 持续创新 追求卓越 助人为乐
slogan：
平凡中的不平凡
目标：
用我们的价值观去驱动我们的使命，实现我们的愿景，一起建设美好的***
世界。
2、组织机构：
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3、部门职责
您需要查看各部门职责。公司明确部门职责是为了更有效的完成工作，而
不是为了推脱责任，大家在完成职责的原则下，要以更有效的解决问题和完成
整体任务为最高目标，在重要任务面前以最有利于完成任务为出发点，坚决反
对以职责之外的原因为由，推脱责任，袖手旁观。根据部门职责各部门需制定
切合实际的具体指标，指标体现最主要和经常出问题的环节，并制定明确的要
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求，作为部门的一份子我们希望大家要用自己的行动来完成部门的职责和公司
的要求。
三、相关公司制度流程
1. 公司“云之家公告栏”中有相关制度及工作流程说明，您需要仔细阅
读，共享文件列表有常用的工作列表，您需要时下载使用。
2. 公司公告栏对员工日常行为准则、绩效考核自我评估细则规范行为、
相关公司标准模板进行了汇总，您需要规范自己。
3. 公司所有制度和表格将不定期更新，需要您及时从网上下载。
4. 其它未尽事宜、请到公司内网上进行查看。
四、门店实践
凡加入***的伙伴无论职级均需到门店实践
1. 实践周期 – 3 天
2. 工作时间 - 根据门店的排班时间及作息时间完成一个整班
3. 着装要求 - 统一着公司下发之门店制服
4. 纪律要求 - 行为习惯和上班纪律严格按照门店规定执行，服从门店
管
5. 考核方式
1) 对于门店现场实践工作将纳入试用期评估考核
2）每月人事行政部会将《公司员工现场实践评估表》发给员工本
人，交由实践门店店长评分
3）实际结束后将《公司员工现场实践评估表》交给人事
五、新员工培训及转正
1. 新员工培训
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新员工培训人事会进行《新员工入职指引手册》公司公共部分培训，然
后您的主管领导将会对您进行部门工作更详细的培训。
2. 新员工转正流程
您在主管的安排下，试用期过后，通过部门经理考核后方可转正，当通
过考核后您可到网站下载《转正申请表》，填好后经相关主管领导审
批，转正日期以审批日期为准。
六、员工的发展
心有多大舞台就有多大。我们会在你学习的道路上努力为你提供各种帮
助。我们鼓励每一位勤奋、好学的员工和大家分享自己的学习成果。我们坚信
帮助别人就是帮助自己。
1. 培训设置
1）入职培训
包含公司规章制度、企业文化、岗位知识技能等培训
2）胜任力课程培训
公司根据岗位胜任能力、技能要求及个人实际情况设置相应培训课程，
提高员工专业技能、提升其岗位胜任力。
3）管理类课程培训
公司为员工提供多种管理类课程，课程涵盖职业素养、管理技能、财务
管理、人力资源管理等全方位多方面内容。
4）优才通道
公司选拔优秀的人才进入优才通道，并针对性设计培训课程、培养体
系、个人发展计划和评估体系帮助他们快速地成为专业专家或进入管理团队。
2. 员工职业生涯发展
我们关注你的职业生涯，我们愿意帮助你达成个人的职业目标，在你的职
业发展道路上与勤奋的你携手并进。公司会依据科学的职业评估手段帮助每一
位员工设计良好的职业生涯规划，员工借助公司资源和平台对自我进行角色定
位设定职业目标发现并熟练掌握自己的核心优势实现自己的职位目标。
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