科学管理之父泰勒所做的事(科学管理之父泰勒)(1)

泰勒1856年出生在美国费城一个富有的律师家庭,1875年因眼疾从哈佛大学辍学,进入一家小机械厂当学徒工,1878年转入费城米德瓦尔钢铁厂当机械工人。

当时在工人中流行“磨洋工”,20个人里有19个人坚定不移地相信,放慢速度更符合自己的利益,付出尽量少的劳力换回所得薪酬是划算的。

造成这种情况的原因是监工不知道完成一项工作需要多长时间,如此厚颜无耻的低效率刺激了泰勒。泰勒以秒表为武器,详细测量工作的每个环节和每个环节所需时间。泰勒通过动作研究,编制操作规程和动作规范,确定劳动时间定额。

泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产率:

首先是选择第一流的工人从事工作,第一流的工人是那些最适合又最愿意干某种工作的人,企业管理中就是把合适的人安排到合适的岗位上。

其次是制定科学的工作方法,编制标准的操作方法,并按此培训工人,提高工人操作的熟练程度。

再者是根据定额完成情况,实行差别计件工资制,使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。

泰勒的定量化管理理论,使企业管理从传统的经验管理进入到科学管理,科学管理的最直接结果是大幅削减了制成品的成本,同时使管理可以衡量。

泰勒科学地分析了工作的本质,把精确和纪律带进职场,发明“管理”这门学科,认为管理的75%是科学,25%是常识。

科学管理之父泰勒所做的事(科学管理之父泰勒)(2)

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