在我们的日常生活中,不管做什么事都离不开销售。你与别人交流,甚至做每一件事都需要你用技巧去说服别人。如果没有销售,产品就卖不出去,事业无法推广,公司更是无法存活。但实际上很多人的销售并不是很成功的,经常有一些销售,拼命地邀约客户,一见到客户就迫不及待地介绍产品、报价,恨不得马上就成交,听着他的专家般讲解,往往让人感叹其销售知识和经验的匮乏,使得他的专业知识不能得到很好的发挥。那么,没有销售经验,究竟如何做好销售呢?

一个销售技巧教会新人怎么做销售(10个技巧教你如何做好销售)(1)

6、做竞品分析

我们很多销售都知道不讲竞争对手的不好,错了!这时候,不但要分析竞品,而且一定要跟他讲清楚,我们好在哪儿,对方不好在哪儿(但一定是客观的,不能是恶意的攻击)。我们要给他提供充足的论据,去跟别人去辩论,证明他的选择是最明智的。

7、解除疑虑,帮助客户下决心

做完竞品分析,客户是下不了决心马上就掏钱的,这个时候千万不能去成交,否则客户买后会反悔的。

钱在自己的身上,总是多捂一会儿好。你看买空调的,不到热得受不了,人家就不着急买。不愿意下购买决心,他肯定是有抗拒点。我们要不断地一步一步地追问,抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。

8、成交,踢好临门一脚

很多销售员,前面都做的很好了,但就是成交不了,其实这是一种自我设限心理。成交的阶段是你帮助客户下决心的时候,但往往这个时候,很多销售不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段,马上就要用催促性、封闭式的提问,促使他的成交,要不然他还会把钱多捂几天,这几天什么变化都可能出现。

9、做好售后服务

真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。

10、要求客户转介绍

人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。转介绍的力量非常大,就看营销人员怎么利用了,当一个客户转介绍成功的时候,你的销售行为才算完成了,因为你满足了客户终极的需求。

以上这10招不但是每一个销售都要牢记掌握的,实际上每个人都应该懂得它的重要性,对工作对生活都会大有裨益,人的一生就是一个推销自己、让别人认可的一个过程。但所有的这些都只是方法而已,在现实生活中真正给能让我们万事亨通的,还是我们的人格魅力。

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