据1818黄金眼消息，有位王女士反映，她买了一块二手的卡地亚手表，作为送给自己的礼物，但第二天就想退货了。
龙湖杭州滨江天街商场里，有家洋洋名品店。王女士说，这里卖的都是二手奢侈品。
王女士：“之前我小姐妹在这家店买过手表、包包之类的，那我想着也过来逛一下，也想给自己买个礼物，是一款卡地亚蓝气球，二手的，上一家是2019年在韩国买的，她把收据拿给我看，我说是什么时候收回来的，她说是去年。”
销售清单显示，卡地亚蓝气球售价29800元。王女士说，商家告知手表之前戴过两年。
王女士：“买回家第二天早上，我戴着洗脸刷牙的时候，无意中，下午的时候，我看表盘里有水珠，水珠就在表盘里面，还有时针里面都有的，水珠的话，五六个是有的，现在是已经没有了，因为这两天没戴了。”
王女士当时拍了照片，仔细看，是有几颗小水珠。商家在微信中回复，卡地亚的蓝气球不防热水、热气，戴着表直接接触温热水，防水圈会随温度热胀冷缩，产生间隙，导致进水汽水雾，凝结成水滴，不建议戴着表洗脸、洗澡等。王女士表示，买的时候商家并没有这样告知。
商家还提到，进水没办法保修，充值五万可打七折，工作室维修只收1806元。王女士不接受，认为手表质量有问题。
王女士：“我怀疑卖给我的时候，手表就已经有问题了，我就回家洗个脸洗个手，你说进水，那我平常戴个装饰表也不可能进水，我的诉求是商家退货退款。”
洋洋名品店的工作人员表示，负责人不在，之前商场方面介入过。
洋洋名品龙湖杭州滨江天街店 工作人员：“跟她协商之后，就是说免费维修，她还是不愿意，如果说退的话，那已经是进水了，我们肯定是没办法退的，我们能做的就是给她修。”
洋洋名品龙湖杭州滨江天街店 店长：“本身是二手手表，当时买的时候都确认过了，售出的时候也跟她说了，无真假问题，不退不换的。单子都有签字的，客人是在什么环境下使用的，我们就没有办法去考证，也不得而知，她之前说热水洗的，后来说冷水洗的，也不知道到底，进水都属于人为问题的，已经进水了，让我们退货，我们真的没办法做到退货，她还威胁我们，辱骂我们员工。”
这位店长表示，手表里面有水珠，是因为使用过程中有水汽进入，当初收这块表的时候，他们做过内部检测，都是好的，如果王女士不认可，可以找第三方检测。王女士打算先把情况反映给市场监管部门。
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